Yüzügüldü Tantuni Kebap (Ankara) Memnuniyetsizliği

14.12.2025 tarihinde saat 02.20’de Trendyol Yemek üzerinden Yüzügüldü Tantuni'den yoğurtlu tavuk tantuni siparişi verdim. Sipariş esnasında malzeme çıkarma seçeneği olmadığı için, not kısmına açıkça soğan alerjim olduğunu ve ürünün kesinlikle soğansız hazırlanmasını istediğimi özellikle belirttim.

Buna rağmen siparişim soğanlı olarak teslim edildi. Alerji söz konusu olduğu için bu durum sağlık açısından ciddi risk taşımaktadır ve not kısmında yer alan hayati önemdeki bilginin dikkate alınmamış olması benim açımdan kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol Yemek üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hâlâ sonuçlanmadı. Alerji gibi ciddi bir konuda bu dikkatsizliğin ciddiyetle ele alınmasını ve vermiş olduğum sipariş tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.