Arka Stop Lambasındaki Çatlak Ve Su Buharı Garanti Kapsamına Alınmadı

Nissan Qashqai model aracımı yaklaşık 10 ay önce sıfır olarak aldım. Kısa bir süre önce aracın arka stop lambası içerisinde kılcal çatlaklar oluştuğunu ve bununla birlikte stop içinde su buharı ve damlacıklar biriktiğini fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyorum.

Yaklaşık 1,5 ay önce aracı yetkili servise götürdüm, durumu gösterdim ancak sorunun garanti kapsamında değerlendirilmediği, “dış kaynaklı” olduğu belirtilerek işlem yapılmadı. Aracı normal kullanım dışında herhangi bir darbeye, kazaya veya müdahaleye maruz bırakmadığım halde, bu sorunun kullanıcı hatası gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.

Aracım henüz 1 yılını bile doldurmamışken, arka stop lambasında oluşan bu çatlak ve su buharı probleminin garanti kapsamında değerlendirilerek, stop lambasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.