to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet İade Ürününü 4 Gün Boyunca Almadı, Hepsiburada Çözüm Sunmuyor
Hepsiburada üzerinden Bosch WQJ24200TR Serie 6 model kurutma makinesi satın aldım ancak kurutma performansından memnun kalmadığım için ürünü iade etmek istedim. 24 Ağustos Pazartesi günü Hepsijet tarafından adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. İade için İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresime gelinmesi gerekiyordu.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim alınmadı, her seferinde oyalandığımı hissettiren geri dönüşler alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Ürün evimde bekliyor, ne iade gerçekleşiyor ne de net bir çözüm sunuluyor. Sipariş numaram 429 049 165 3’tür.
Ürünün iade sürecinin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ödediğim ücretin doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada bizi mağdur etmedi. Ürünü alıp 2 gün sonrada paramı iade ettiler. Teşekkür ediyorum
