Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yuvamız İstanbul'da Peşin Ödeme Zorunluluğu ve İade Sorunu

Gülderen
6 Eylül 2025 20:123.963

Yuvamız İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu şubesinde kayıt işlemi sırasında, okul yönetimi tarafından okul başlamadan önce tüm ücretin peşin olarak ödenmesinin zorunlu olduğu, aksi takdirde 8 Eylül’de başlayacak oryantasyon sürecinde çocuğumuzun okula kesinlikle alınmayacağı tarafımıza sözlü olarak bildirildi. Henüz okulu hiç görmemiş ve eğitim almamış bir çocuk için, daha alışıp alışmayacağı bile belli değilken peşin ödeme zorunluluğu getirilmesi ve aksi halde okula alınmamakla tehdit edilmek bizi oldukça rahatsız etti.

Normalde aylık ücret 5.000 TL iken, okula 8’inde başlanacağı için 3.833 TL’nin okul başlamadan önce ödenmesi gerektiği belirtildi ve ödenmezse kesinlikle okula giriş yapılamayacağı söylendi. Ayrıca, çocuğumuzun okula alışamaması veya devam etmemesi durumunda da herhangi bir iade yapılmayacağı ifade edildi. Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyoruz; çünkü çocuk okula alışırsa zaten ödememizi yapacağız, ancak alışamazsa gitmediği günler için ücret iadesi yapılması gerektiğine inanıyoruz.

Okul yönetimiyle görüştüğümüzde, bunun yeni sistem gereği olduğu ve ödeme yapılmadan çocuğun okula kesinlikle alınmayacağı belirtildi. Tüm bu süreçle ilgili bize sadece sözlü bilgilendirme yapıldı, herhangi bir yazılı belge veya sözleşme sunulmadı.

Talebimiz, ödeme koşulunun en azından oryantasyon süreciyle birlikte yürütülmesi veya çocuğun okula alışamaması ve kaydın iptali durumunda gelmediği günlerin ücretinin iade edilmesidir. Bu konuda daha adil ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyoruz.

Yorumlar

Gülnur
Gülnur
17 Eylül 2025 21:35

Sistem bu şekilde maalesef bizde bu şartlarla verdik başka özel bir kreşe

Benzer Şikayetler

1

Nakil İşlemlerindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet Aileleri Zorluyor

Tuğçe
2 Eylül 2025 21:514.026

Yuvamız İstanbul Sultangazi şubesinden Beylikdüzü’ne nakil için 1,5 ay önce dilekçe verdim. Başvurumun sonucunun 1 Eylül...

Kayıt Hakkı Kazanmama Rağmen Ücret Nedeniyle Mağdur Edildim

Özlem
13 Ağustos 2025 16:335.114

01.08.2025 tarihinde Yuvamız İstanbul Sarıgazi şubesinden oğlum e... E... D. İçin kayıt hakkı kazandığım bildirildi. Kay...

Yuvamız İstanbul Sayesinde Çocuğum Okulsuz Kaldı

Nur
24 Ekim 2023 12:0610.906

Yuvamız İstanbul Yıldırım şubesine Ağustos ayında başvuru yaptım. Geçen hafta Salı günü görüşmeye çağrıldım. Telefonda d...

Video Şikayetler

Yuvamız İstanbul Dosya Yüklendi Ama Değerlendirilmiyor!

Yuvamız İstanbulDosya Yüklendi Ama Değerlendirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Yuvamız İstanbul Hızlandırın Lütfen Sonucu

Yuvamız İstanbulHızlandırın Lütfen Sonucu

Profil fotoğrafı
Merve
Yuvamız İstanbul Yaş Sınırı Sorunu!

Yuvamız İstanbulYaş Sınırı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular