Yuvamız İstanbul Sancaktepe Kreşlerinde Kriter Açıklaması Olmadan Sürekli Kayıt Reddi

Sancaktepe ve bölgesinde bulunan Yuvam İstanbul kreşlerine iki yıldır çocuklarımı kayıt ettirmeye çalışıyorum ancak her başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Her kayıt döneminde düzenli olarak başvuru yapmama rağmen sistem üzerinden sadece “red” sonucu görüyorum, bunun dışında tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.

Kurum yüz yüze başvuru kabul etmediği için sadece internet üzerinden başvuru yapabiliyorum. Başvuru ekranında ya da sonrasında SMS veya e-posta ile herhangi bir gerekçe, hata kodu ya da açıklama tarafıma iletilmiyor. Bu durum hem çocuklarımın eğitim hakkını hem de aile olarak bizi olumsuz etkiliyor; neden reddedildiğimizi bilmeden her yıl tekrar tekrar başvuru yapmak zorunda kalıyoruz. Kayıt reddedilirken hangi kriterlerin esas alındığını bilmediğim için, maddi durumumuzun mı yetersiz görüldüğünü, adeta “lüks aracı olanın çocuğu alınır” gibi bir yaklaşım mı olduğunu merak ediyorum; çünkü kurum önünde çocuklarını bırakan çok sayıda lüks araç görüyorum.

Başvurularımın hangi kriterlere göre ve hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, sistemdeki sürecin şeffaflaştırılmasını ve çocuklarımın durumunun tekrar değerlendirilerek mümkünse kayıtlarının alınmasını talep ediyorum.