Başvurum Aylardır İncelemede, Bilgilendirme Yok

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yuvamız İstanbul sistemi üzerinden yaptığım başvuru, Haziran ayından beri “Başvuru İncelemede” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Başvuruyu İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’ndeki Yuvamız İstanbul kreşi için yaptım.

Bu süreç boyunca sistemde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme olmadığı için çocuğumu başka bir okula da kayıt ettiremedim, sonuç bekleyerek zaman kaybettim. Uzun süredir incelemede görünen bir başvurunun hâlâ sonuçlanmaması hem planlama yapmamı engelliyor hem de sistemin işleyişine olan güvenimi zedeliyor.

Başvurumun neden bu kadar uzun süredir incelemede kaldığının açıklanmasını, sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.