Yuvamız İstanbul Maltepe Şubesindeki Saygısız Telefon Görüşmesi Ve Güven Kaybı!

13.01.2026 tarihinde saat 10.36 civarında Yuvamız İstanbul Maltepe şubesiyle ilgili yaptığım başvuru için beni aradılar. Ancak arayan kişi kendini tanıtmadan, son derece saygısız bir üslup ile konuşup bir anda telefonu kapattı. Bu tavır, hem bir veli olarak beni kırdı hem de kurum hakkında ciddi şekilde güven kaybı yaşamama neden oldu.

3 yaş grubu için başvuru yapmıştım. Görüşmede çocuğumun tuvalet eğitiminin tamamlandığını belirttim. Buna rağmen akşamları bez takılıyorsa kabul edemeyeceklerini, gerekçe olarak da kurumda dinlenme saatinde çocukları uyuttuklarını söylediler. Akşamları çocuğumu kendim uyuttuğumu ve kurumun buna karışamayacağını, çocuğumun gündüzleri uyumadığını, zorla uyumaya mı zorlanacağını sorduğumda ise net bir cevap alamadım. Bunun üzerine bir de saygısız bir tavırla başvurumun olumsuz değerlendirileceği söylendi.

Bu iletişim tarzı ve yaklaşımdan dolayı çocuğumu bu kuruma göndermediğim için şu an memnunum. Çocuklara eğitim vermesi gereken bir kurumun, önce kendi personelinin iletişim ve saygı konusunda eğitmesini beklerdim. Bu telefon görüşmesini yapan kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kurum adına velilerden özür dilenmesini talep ediyorum.