Kira Bilgisi Hatası Ve Sözleşme Talebi Başvurumun Sonuçlanmasını Engelliyor

01 Haziran’da İBB Yuvamız İstanbul çocuk etkinlik merkezleri için başvuru yaptım. Başvuru sırasında konut bilgilerini girerken ev kısmında yanlışlık oldu. Dayımın evinde oturuyorum, herhangi bir kira bedeli ödemiyorum; buna rağmen sistemde kira ödüyormuşum gibi görünmüş ve belge yükleme kısmında benden kira sözleşmesi isteniyor. Ben kiracı değilim ve kira sözleşmem de yok, bu nedenle istenen belgeyi yükleyemiyorum.

Bugün bu durumu fark ettiğim anda İBB Çözüm Merkezi üzerinden talep açtırdım. 1-70158854949 numaralı başvurum 1138815 güvenlik kodu ile kayda alındı. Ancak henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha önce de benzer bir durumda talep açtırdığımda ancak 1–2 ay içinde sonuçlanmıştı. Bu sefer de aynı şekilde çok geç dönüş olmasından ve başvuru sürecinin bu nedenle bitmesinden endişe ediyorum.

Başvurumun acilen incelenmesini, sistemdeki kira bilgisinin düzeltilerek kira sözleşmesi yükleme zorunluluğunun kaldırılmasını veya gerekiyorsa mevcut başvurunun iptal edilip tekrar sağlıklı bir şekilde başvuru yapabilmem için tarafıma hızlıca bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin uzamaması ve hak kaybı yaşamamak için en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.