Yusuf Başer Hair Salon Saçımı Öyle Şekilsiz Katlarla Kestiler Ki Hiçbir Şekilde Şekillendiremiyorum

Yusuf Başaran kuaför’e ikinci kez 29 Nisan tarihinde saç kesimi için gittim. İlk gidişimde çok memnun kalmıştım, bu yüzden özellikle yeniden tercih ettim. Ancak bu sefer saçımı öyle şekilsiz katlarla kestiler ki hiçbir şekilde şekillendiremiyorum, saçlarımın formu tamamen bozuldu.

Özellikle yusuf Başaran’a randevu alıp onun için fiyat farkı ödememe rağmen, kendisi sadece saçı kesip gitti, işlemi tamamlamadı. Fönü başka çalışanlara, hatta normalde kasada duran hanımefendiye çektirdiler. Çekilen fön o kadar özensizdi ki kuaförden çıkıp Nişantaşı’nın öbür tarafına gidene kadar saçlarımın bütün şekli bozuldu. Bu işlem için yaklaşık 2.500 TL civarında ödeme yaptım.

Yaşadığım olumsuzluk sonrası yurt dışına çıktığım için kuaförle ayrıca iletişime geçemedim. Ancak özellikle bir kişinin ismine randevu alınıp ekstra ücret ödeniyorsa, işlemin başından sonuna kadar o kişi tarafından özenle yapılmasını beklemek en doğal hakkımız.

Saç kesimi ve fön hizmeti nedeniyle yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için işletmenin bu konuda daha dikkatli ve şeffaf olmasını talep ediyorum.