Kuaför İbrahim Yalman Boyama Yapılmadı Ve Israrla Saç Kesimi Önerildi

15 Nisan 2026 günü saat 11.30’da saç boyama işlemi için İbrahim Yalman Kuaför Salonu’na gittim. Amacım yalnızca saç boyatma işlemi yaptırmaktı, ancak boyama yapılmadı ve ısrarla saç kesimi önerildi. Uzun saçlarım olmasına rağmen, istemediğim halde saçlarım çok kısa ve katlı olacak şekilde kesildi.

İşlem öncesinde bana herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi. İşlem sonunda haberim olmadan tek bir saç kesimi için 2000 TL ücret çıkarıldı ve ödemeyi kartla yapmak zorunda kaldım. İşlemden sonra saçlarımın çok kötü olduğunu, mağdur olduğumu ve bu durumu kabul etmediğimi söylediğimde ise “Fiyatlarımız bu şekilde, yapabileceğimiz bir şey yok, size yardımcı olamam” cevabını aldım.

Elimde kartla yapılan ödemeye ilişkin pos belgesi bulunmaktadır. Hem onayım olmadan bu şekilde saç kesimi yapılması hem de öncesinde fiyat bilgilendirmesi yapılmadan yüksek bir ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Ödenen 2000 TL ücretin iadesini talep ediyorum.