to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve 42 Beden Teslimatı Sorunu
16 Şubat 2026 tarihinde Yusem Tesettür internet sitesinden “Eda Abiye haki” modelinin 42 bedenini sipariş ettim ve 828NO9396H numaralı sipariş için kredi kartı ile 1.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş esnasında sistemde 42 beden stokta görünmesine rağmen, bir gün sonra bana bedenin olmadığını, istersem 44 beden gönderebileceklerini belirten bir mesaj aldım.
Stokta olmayan bir bedenin varmış gibi gösterilmesi ve ödeme aldıktan sonra “O beden yok, isterseniz farklı beden verelim ya da iptal edin” denmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ben ürünü özellikle 42 beden olarak seçtim ve üzerime olmayacak bir bedeni kabul etmek istemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca “İstemiyorsanız siparişi iptal edebilirsiniz” şeklinde yanıt verildi, başka bir çözüm sunulmadı.
Sipariş oluşturduğum anda stokta var olarak görünen Eda Abiye haki modelinin 42 bedenimin temin edilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise bu şekilde stokta olmayan ürünlerin satışa açık gösterilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
