to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığımız Arsada Yol Yok, Büyük Mağduriyet Yaşıyoruz
Y*** Gayrimenkul bilindik bir firma olduğu ve kendisine güvendiğimiz için vekâlet verdik. Yeri görmeden satın aldık. Arkadaşlarıma da kefil oldum; dört kişi paramızı birleştirip bir arsa aldık, üç sene oldu. Arsamızı görmeye gittiğimizde, 'Bize burayı mı sattılar? ' diye çok pişman olduk. Arsamızın üzerine çıkamadık, resmi yolu yok. Bize resmi yolu var diye arsayı sattılar. Ortaklarımla aram da açıldı, resmen pişmanlık yaşıyorum. En kısa zamanda hukuki yollardan hakkımı arayacağım.
Kamuoyuna ve ilgili tarafa cevabımızdır Şikayetvar.com’daki önceki yorumlarınızda satın aldığınız arsaların fiyatlarını açıkça belirtmenize rağmen ve şirketimizin size çözüm sunmak adına üç gündür yoğun çaba göstermesine karşın; tüm bu yorumları silerek yeni bir başlıkla tekrar şikayet açmanız, kamuoyunu yanıltmaya yönelik bir izlenim doğurmuştur. Bu davranış, mağduriyet çözümünden çok, ticari itibar zedeleme ve algı yönetimi amacı taşıyan organize bir hareket olarak değerlendirilmiştir. Tarafınıza sunduğumuz çözüm odaklı açıklamalar, bilgi talepleri ve diyalog çağrılarımız cevapsız kalmış; içerikleriniz ve fiyat beyanlarınız bilinçli şekilde silinmiştir. Bu durum, kamuoyundan bazı gerçeklerin saklanmaya çalışıldığı yönünde ciddi şüpheler uyandırmaktadır. Bu aşamada bazı temel soruları yeniden sormak gereklidir: 1. Bu arsaları hangi koşullarda, hangi fiyatlardan ve hangi ödeme şekliyle satın aldınız? – Tapu gününde ödeme yapıldı mı? – Taksitlendirildi mi? – Toplam kaç arsa aldınız? Daha önceki yorumlarınızda “110.000 TL’ye satın aldık” ifadesi bizzat tarafınızca yazılmıştır. Ancak şirketimizin resmi muhasebe kayıtlarında, söz konusu arsanın bu rakamın da altında bir bedelle satın alındığı görülmektedir. Bu çelişki şu soruları gündeme getirmiştir: • Satın aldığınız 5 arsanın yalnızca birini kendi adınıza alıp, diğer 4 parseli kazanç sağlayarak arkadaşlarınıza satmış olmanız (ki bu durum şirketimiz açısından bir sorun teşkil etmemektedir), • Şu an şikayet ettiğiniz arsayı öncesinde bize komisyon ödememek için bireysel olarak satışa koymanız, ancak başarılı olamayıp firmamızı hedef almanız, • Daha önce bu platformda paylaştığınız fiyat ve içerikleri silerek yeni başlıkla tekrar şikayet açmanız, süreci manipüle etme girişimi olarak görülmektedir. Bu hususlar şirketimizce şüpheyle karşılanmakta ve detaylı olarak incelenmektedir. Sakarya’daki Yol Meselesi Yol sorunu olduğunu iddia ettiğiniz Sakarya–Hendek/Kalayık’taki arsa için, satış öncesinde tarafınıza açıkça: “Fiili yol henüz yok, yol açımı belediyeye bağlıdır.” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu tür arsalar zaten emsal fiyatların %50 altında sunulmaktadır. (Yani yolu olmayan arsa 100.000 TL ise, yolu olan benzeri arsa 250–300.000 TL seviyelerinde olacaktır.) Bu yatırım tercihi, risk–kazanç dengesi dikkate alınarak yapılır. Ayrıca hatırlatmak isteriz: 2025 yılında Çatalca/Ferhatpaşa bölgesinden size satılan bir arsa, – Yolu ve imarı olmamasına rağmen, – Yaklaşık 40 metresi hızlı tren kamulaştırma sınırında olmasına rağmen, firmamıza 2 kattan fazla bedelle geri satılmıştır. Madem yol sorunu olan yer satılamaz diyorsunuz, o halde bu örneği nasıl açıklıyorsunuz? Bugünkü durumda da, benzer bir arsayı rahatça satabilmişken; şimdi Sakarya’daki arsayı satamamanız, şirketimize değil, pazarlama tercihinize ve piyasadaki genel duruma bağlıdır. Türkiye’de Mevcut Ekonomik Gerçeklik Bugünkü ekonomik koşullarda, yalnızca yolu olmayan değil; yolu olan, tapulu, imarlı, imarsız birçok arsa ve konut dahi satılamamaktadır. Bahçeli villa da satılmıyor, daire de… Giriş kat daire de alıcı bulamıyor, çatı kat daire de… Piyasa durgun, faizler yüksek, yatırımcı çekingen durumda. Bu nedenle yerinizi satamamanız, şirketimizin değil; Türkiye genelinde yaşanan ekonomik daralmanın bir sonucudur. Şirket Politikamız Gereği Müşterimiz, satın aldığı yerle ilgili en ufak bir memnuniyetsizlik bildirirse: amiyane tabir ile "Gözü üstünde kaşı var" bile dese – Yerin teknik durumu ne olursa olsun, – imarlı veya imarsız, yolu olsun veya olmasın derhal müdahale eder, satış sürecine yardımcı olur, gerekirse geri alım sürecini başlatırız. Ancak sizden bugüne dek ne bir satış talebi, ne de resmi çözüm isteği gelmemiştir. Sonuç ve Bildirim Bu şikayet, artık yalnızca arsa memnuniyetsizliği değil; sosyal medya ve kamuya açık platformlarda şirketimize karşı sistematik bir itibar suikastı halini almıştır. Üstelik sadece Şikayetvar değil; WhatsApp ve sosyal medya aracılığıyla, 18 kişilik organize bir grupla birlikte şirketimiz tehdit edilmiş, baskı altına alınmaya çalışılmıştır. Bu durum: – Haksız rekabet, – TCK 106 kapsamında tehdit, – Ve şantaj suçu kapsamında değerlendirilmekte olup, tüm ekran kayıtları ve yazışmalar delil olarak arşivlenmiştir. Şirket içi muhasebe ve işlem kayıtları detaylı şekilde incelenmektedir. – Tüm alım-satım fiyatları, – Tapu devir tarihleri, – Kimin ne ödediği ve kaç parsel aldığı, yakında net şekilde ortaya konacaktır. Gerekirse: • Şikayetinizi desteklemeniz için belgeli dekontlar ve ödeme kayıtları tarafınızdan talep edilecektir. • Şirketimiz, organize saldırı niteliğindeki bu paylaşımlar nedeniyle; • itibar tazminatı, • haksız rekabet, • ve cezai işlemler için tüm hukuki haklarını saklı tutmaktadır. Saygılarımızla, Yuşa Gayrimenkul – Hukuk Departmanı özbey hukuk bürosu – Kadıköy/Acıbadem Yetkilileri: Av. Sait ÖZBEY Av. Sibel Demet ÇAKIM
Sözlerime başlamadan önce söylemem gerekir kamuoyunu yanıltmada ve sözlerimizi çarpıtma da çok iyisiniz algı yapmanın peşindesiniz açıkçası sanki bu sorunun kısa zamanda olduğunu çözüm odaklı olduğunu vs vs birçok karşılığı olmayan sözler kullanmışsınız 1. Diyalog kurmadınız önemsemediniz kabaca tarifle salladınız. Ta ki bu platforma yazana kadar 2. Burada ödeme günü vadesi ve kaç arsa gibi laflar kullanmışsınız şikayetimin bunlarla ne alakası var tamamen yine kafa karıştırma ve algı niyetinde olduğunuzu açıkçası ortaya koyuyor 3. Kendimiz almışken ve firmanızı kayda değer görüp başkalarına vesile olmuşken sizin burada kazançtan bahsetmeniz düşündürücü 4. Komisyon ödememek için satışa koydunuz ve satamadınız bizi hedef aldınız lafı kesinlikle çarpıtma ve yalandır bizimle ilgilenmediğiniz mağduriyetimizi görmezden geldiniz dir bunların ekran kaydı alınmış elimizde mevcuttur Sakarya'daki yol meselesi: bize yolu var diyerek sattınız yol açılımı belediyeye aittir ya da bağlıdır lafı kullanmadınız altını açıkça çizerek söylüyorum yolu var diyerek bu arsaları insanlara sattınız Bu tür arsalar zaten emsal fiyatlarının yarısıdır gibi sözleriniz standart kalıp kullanılan sözlerdir yolu var diyerek sattığınızı hala kabul etmiyorsunuz düşündürücü arsanın tamamında neredeyse %20'sinin derede yok olduğunu ve kullanım alanlarının parsel yolları ile %40'a kadar küçültülüğünü vurgulamanız tamamen manidar 2025 yılı çatalca'da bulunan arsa ile ilgili yorum yapmışsınız siz de biliyorsunuz ki bölgeden bölgeye arsa standartları değişir sıkıntılı olduğu için satmak da çok zorlandınız eminim yine bilmeyen size güvenen birisine satmışsınızdır şöyle bir durum hala bunu yazarak yolu var deyip de yolu olmayan arsayı satmanızı kapatmaz. En önemlisi bize ulaşmadınız bizi aramadınız diyerek sanki çok ilgilenen bir firmaymış gibi sözler kullanıp satış için Türkiye mevcut ekonomisinden bahsetmeniz açıkçası sizin tabirinizle düşündürücü.
En önemlisi bize ulaşmadınız bizi aramadınız diyerek sanki çok ilgilenen bir firmaymış gibi sözler kullanıp satış için Türkiye mevcut ekonomisinden bahsetmeniz açıkçası sizin tabirinizle düşündürücü. Üstelik eşim sizinle görüştüğü halde ve sosyal medyaya platformundan kimin yazdığını bildiğiniz halde sizi tanımıyoruz siz kimsiniz diye yorum yapıp diğer bir yandan eşime özelden mesaj atıp eşine sahip çık yorumlarını kaldırsın diye baskı yapan sizsiniz ekran görüntüleri elimizde mevcut Şirket politikanız tamamen yazıdan ibaret olduğunu hala kabul etmemeniz düşündürücü Bugüne kadar birçok yol ve mesajla çözüm istedik ve bunu ispatlarız artık algıyı bırakmanızı tavsiye ederim sizinle iletişime geçtiğimize dair yazışmalarımız mesajlarımız ekran görüntüleri elimizde mevcuttur her türlü ispatlarız Sonuç olarak yolu var deyip yolu olmayan derede kaybolan arazilerin kullanım alanlarının nerede ise %40'lik kaybolan arsayı bize vermenizden dolayı mağduriyetimizi size ulaştırdık ve söyledik ilgilenmediniz ama mağduriyetimizi başka yollarla aradığımızda size itibar suikast ve firmanızın prestijini bozmak gibi asılsız iftiralarda bulunarak algı yaptınız tek isteğimiz kendimizin ve çevremizde aldığımız kişilerin mağduriyetlerini ortaya çıkarmaktı ve çözüm bulmaktı. 18 kişilik grupla tehdit etmişiz baskı altına almışız sözleri tamamen yalan ve asılsızdır yazışmaların ekran kayıtları elimizde mevcuttur hakkımızda asılsız iddialarda bulunmanız suç teşkil etmektedir ve tekrar altını çizerek söylüyorum ki tehdit olayına gelirse başka platformda bize yaptığınız hakaretleri ve sözleri dikkate almanızı tavsiye ederim biz de arşivledik ve sonuç itibari ile biz de ileri boyuta gidilirse mahkemeye gideceğimizi açıkça beyan ederim aslında yapmak istediğimiz mağduriyetimizin ortadan kaldırılması idi ama o kadar laflar ve sözler kullanmışsınız ki kendinizi ve firmanızı başka şekilde göstermeye çalışmışsınız bu sözlerin tamamen algıdan ibaret olduğunu göstermektedir
Yuşa Gayrimenkul’den Kamuoyuna ve İlgili Tarafa Cevaptır Tüm kamuoyunu ve ilgili tarafı bilgilendirmek amacıyla, tarafımıza 31 Temmuz’da yöneltilen yanıtın maddelerine tek tek cevap veriyoruz: 1. “Diyalog kurulmadı, önemsenmedik.” Gerçek dışıdır. Satıştan yıllar sonra, yalnızca 2025 yılı Mart ayında eşiniz tarafından WhatsApp üzerinden firmamızla kısa süreli bir yazışma yapılmıştır. Bu yazışmalarda tarafınızdan herhangi bir şikayet, talep veya çözüm başvurusu iletilmemiş; yalnızca soru-cevap şeklinde genel bir bilgilendirme süreci gerçekleşmiştir. Bu tarihten sonra yaklaşık 4 ay boyunca tarafınızdan firmamıza herhangi bir bildirimde bulunulmamış, ne bir memnuniyetsizlik paylaşılmış ne de herhangi bir başvuru yapılmıştır. Ancak hiçbir ön bilgi ya da resmi iletişim olmaksızın, gece yarısı farklı platformlardan eş zamanlı şikayetler, yorumlar ve sosyal medya paylaşımları ile organize şekilde saldırıya uğradık. Bu ani ve eşgüdümlü içeriklerin, çözüm arayışından çok, dikkat çekerek baskı kurma ve şirketimizi kamuoyu önünde zorlama amacı taşıdığı açıkça anlaşılmaktadır. Firmamız, tüm bu gelişmelere rağmen yalnızca 3 gün içinde yazılı, detaylı ve resmi bir açıklama yayınlamış; şeffaflık ve iletişim çağrısında bulunmuştur. Ancak buna karşılık tarafınızdan hiçbir somut çözüm talebi yine iletilmemiştir. 2. “Ödeme günü, kaç arsa gibi soruların şikayetle ilgisi yok.” Bu soruların tamamı şikayeti anlamaya yönelik temel sorulardır. Çünkü firma kayıtlarına göre tarafınız adına satış yapılan 5 arsanın 4’ü eşinizin veya arkadaş çevrenizin adına devredilmiştir ve bu işlemlerin her biri 60.000–70.000 TL bandında fiyatlarla gerçekleştirilmiştir. Ancak siz, bu arsaları bizim bilgimiz dışında kendi çevrenize 120.000 TL aralığında pazarlamış ve satışlarını yapmışsınız. Bu durum sadece etik değil, aynı zamanda vergi, kazanç beyanı ve aldatıcı işlem şüphesi açısından da açıklanması gereken ciddi bir konudur. Biz bu soruları, yalnızca ticari ilişkinin şeffaf şekilde açığa kavuşması için soruyoruz. “Algı yaratmak” değil, hesap sormak amacı taşır. 3. “Kazanç kelimesini kullanmanız düşündürücü.” Kazanç kelimesi düşündürücü değil, fiili olarak gerçekleştirdiğiniz bir eylemin tanımıdır. Arsanın yalnızca birini kendi adınıza alıp diğer 4’ünü çevrenize satmanız, bunu da firmamızdan aldığınız fiyatın 2 katına yapmanız, bu sürecin ticari nitelikte olduğunu göstermektedir. Kamuoyuna “mağduriyet” beyanında bulunurken, bu işlemleri gizlemek samimiyetle bağdaşmamaktadır. 4. “Komisyon ödememek için satışa koyduğunuz iddiası yalan.” Firmamız kayıtlarında ve kamuya açık ilan platformlarında yapılan incelemelere göre, şikayete konu olan arsa tarafınızca, satıştan sonra bireysel olarak pazarlanmaya çalışılmıştır. Ancak bu girişim, piyasa koşullarına aykırı şekilde değerinin çok üzerinde fiyatlarla yapılmış; sonuçsuz kalmıştır. Şu anda aynı bölgede, başka müşterilerimize ait olan aynı niteliklere sahip 170m2 parseller firmamızca 175.000 TL - 340m2 Parseller 350,000 TL gibi ulaşılabilir fiyatlarla pazarlık payı olacak şekilde satıştadır. Emlakjet İlan No: 17756981 ve ilan no: 17756982 Buna rağmen, tarafınızca belirtilen arsa bu değerin çok üzerinde fiyatlara satışa çıkarılmış, yüksek kazanç hedeflenmiş ancak başarıya ulaşılamamıştır. Bu başarısız sürecin ardından, tarafınız sessiz kalmayı tercih etmiş, fakat daha sonra hiçbir resmi başvuru yapmadan, bir gece yarısı farklı platformlardan yapılan organize şikayetlerle kamuoyu baskısı yoluyla geri alım talebi oluşturmaya çalışmıştır. Bu davranış şekli; sektörde sıklıkla karşılaşılan, önce kendi çevresine fahiş fiyattan satış yapmaya çalışıp, başarısız olunca şirketleri suçlayarak çözüm baskısı yaratmaya çalışan tanıdık bir “taktik” tir. İşte tam da bu nedenle, iddialarınızın ve fiyat beyanlarınızın doğruluğunu teyit etmek için tarafınızdan ödeme dekontları ve satış kayıtları talep edilmiştir. Ancak bugüne kadar hiçbir resmi belge sunulmamış; yalnızca yorumlar, iddialar ve kişisel beyanlarla sürecin yönlendirilmesi amaçlanmıştır. Ayrıca belirtmek gerekir ki: Eğer firmamızdan bu arsayı sizin adınıza satışa çıkarmamızı istemiş olsaydınız, bu talebin E-Devlet üzerinden dijital yetki verilerek resmileştirilmesi gerekirdi. Ancak şirketimize tarafınızdan verilmiş herhangi bir resmi yetki veya pazarlama talebi bulunmamaktadır. Bu nedenle, firmamızın sizin adınıza herhangi bir ilan açması veya satış sorumluluğu üstlenmesi söz konusu olmamıştır. Yetki verilmemiş bir konuda firmamızdan sorumluluk beklemeniz hukuken geçersizdir.
Diğer Eleştirilerinize Toplu Cevaplar: • “Yolu var denerek satıldı” iddiası: Tarafınıza satış öncesi bilgi notu ve sözlü açıklamada “fiili yol bulunmamaktadır, açım sorumluluğu belediyededir” ifadesi sunulmuştur. Bu bilgi, birçok müşteriye yazılı olarak iletilmiştir. • “Arsanın %20’si derede, %40’ı kayıp” iddiası: Bu ifade tamamen gerçek dışı ve yanlış bilgiye dayanmaktadır. Şirket kayıtlarımıza göre, tarafınız adına satış yapılan 28 numaralı özel parsel, 340 m² büyüklüğündedir ve aşağıda bulunan dere hattına yaklaşık 60–70 metre mesafede, yüksek bir tepe konumundadır. İddia ettiğiniz gibi parselin dereye taşmış olması, taşkın sınırı içinde yer alması veya kullanım alanı açısından kayba uğraması söz konusu değildir. Eğer bu konuda hâlâ şüphe duyuyorsanız, Sakarya Hendek ilçesindeki herhangi bir kadastro ofisine rastgele başvurarak, tapunuzu teslim edip “28 numaralı parselin yer tespiti ve ölçümünü yaptırmak istiyoruz” demeniz yeterlidir. Yerel kadastro uzmanları tarafından yapılacak basit bir ölçümle, bu iddianızın gerçeği yansıtmadığı açıkça ortaya çıkacaktır. Kaldı ki, bu kadar net ve teknik olarak doğrulanabilir bir konuda dahi böyle gerçek dışı beyanlarda bulunmanız, malınız hakkında dahi sağlıklı bilgi sahibi olmadığınızı ve konunun yalnızca kulaktan dolma yanlış yönlendirmelerle şekillendiğini göstermektedir. Oysa ilk günden itibaren sizinle şeffaf diyalog kurmak adına açık çağrı yapan bizdik. Eğer zamanında firmamıza gelmiş ve bilgi almış olsaydınız, bugün kamuya açık platformlarda gerçek dışı iddialar ve iftiralarla şirketimizi zan altında bırakma çabasına girmeniz gerekmeyecekti. Bu konuya ilişkin çap krokisi ve dere mesafesini açıkça gösteren görsel, bu yanıtın ekinde sunulmaktadır. • “18 kişilik grupla tehdit etme yalan” demeniz: WhatsApp üzerinden organize yazışmalar, aynı metnin farklı hesaplardan paylaşılması ve aynı gün art Arda gelen yorumlar tarafımızca ekran görüntüleriyle belgelenmiştir. Mahkeme sürecinde delil olarak sunulacaktır. Sonuç: Yasal haklarımızı kullanma süreci başlamış olup, artık iletişim yalnızca: • Avukatlarımız • Resmi noter tebligatları • Gerekirse savcılık nezdindeki delil sunumları üzerinden yürütülecektir. Tüm kamuoyuna ve yatırımcılarımıza saygıyla duyurulur. Saygılarımızla, Yuşa Gayrimenkul – Hukuk Departmanı Özbey Hukuk Bürosu – Kadıköy/Acıbadem Yetkilileri: Av. Sait özbey Av. Sibel Demet çakım
İddilariniz gerçeği yansıtmadığı gibi elimizde arsayı ne kadara aldığımıza dair dekontlar mevcuttur üstelik diğer 4 arsayı ablama anneme almışken onlar uzerindn kar yapacak değiliz elbetteki mahkemede delillerimizi sunacağız ve mağdur olduğumuz gün yüzüne çıkacak
Sayın ilgili Yapmış olduğunuz açıklamalar tarafımızca not edilmiştir. Elinizde dekontlar olduğunu belirtiyorsunuz ancak ilk günden bu yana ısrarla talep etmemize rağmen bugüne kadar ne tarafımıza iletildi ne de kamuya sunuldu. Şirket olarak, iddialarınızı netleştirmek ve varsa mağduriyetinizi değerlendirmek adına bu belgeleri resmi yollardan iletmenizi bekleriz. Ayrıca, “diğer arsalar aileme ait, kar etmedim” ifadeniz, mülkiyetin kim adına kayıtlı olduğunu değiştirse de, satın alma sürecinin maddi akışını ve motivasyonunu değiştirmez. Vergi beyanları ve tapu kayıtlarıyla birlikte bu durum mahkeme nezdinde detaylı şekilde incelenecektir. Şirketimiz, bugüne kadar yüzlerce yatırımcıya şeffaf şekilde satış yapmış ve onlarca geri alım sürecini başarıyla yürütmüştür. Amacımız hiçbir zaman gerilim değil, çözümdür. Ancak resmi talep sunmaksızın, yalnızca beyanla yürütülen iddialar karşısında biz de şirket itibarımızı korumak adına tüm hukuki haklarımızı kullanacağımızı kamuoyuna bildiririz. Saygılarımızla, Yuşa Gayrimenkul
Öncelikle sosyal medyada ettiğiniz hakaretler mevcut bunun için bizlerde Tabi ki hakkimizi mahkeme yoluyla arayacağız sosyal medyada ve burada sürekli olarak bize başvurmadınız bize gelin çözüm sunalım e devletten satış onayı verin yardımcı olalım yinede biz tekrar soyluyurz ofisimize gelin çözelim vs yalan esim sizinle iletişime gctigi halde çözüm sunmadınız aracı gönderdi yinede bir orta yol bulmadınız tam tersi eşine sahip cik yazdıklarını hemen silsin mesajları atarak bana da bunların hesabini esinden sorucam vs yazışmalarınız tehditleriniz mevcut bir yandan çözüm sunuyoruz bize gelmediniz derken diğer yandan ettiğiniz hakaretler yutulur gibi değil ikili oynuyorsunuz hersy burada yazdığınız kadar masum değil yazdıklarınız başka eylemleriniz başka
