Yurtiçi Kargo evime hiçbir şekilde gelinmedi

29 Eylül 2025 tarihinde 104985294493 numaralı kargomun Yurtiçi Kargo Acıpayam Şubesi tarafından kapıda ödemeli olarak adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sabah 10.30'da 444 9999 numaralı hattan gelen bir telesekreter aramasıyla kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Bu durumun mantıksız olduğunu düşünüyorum; çünkü evime hiçbir şekilde gelinmedi, zile dahi basılmadı.

Şubeye ulaşmak istediğimde ise sürekli telesekreter tarafından oradan oraya yönlendirildim ve müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Kargomu henüz teslim almadım, adresim Denizli/Tavas. Kargonun adresime getirilmesini ve dağıtıma çıkan ekibin gerçekten teslimat için adrese gelip gelmediğinin incelenmesini talep ediyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.