to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’dan Hatalı Telefon Numarası Girişiyle SMS Aldım
Yurtiçi Kargo’dan, bilgim ve onayım dışında telefon numaram kullanılarak verilen bir siparişle ilgili şikayetçiyim. 217361343400 takip numaralı gönderiyle ilgili olarak dün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, bugün ise 175,88 TL tutarında fatura mesajı tarafıma iletildi. Ben bu siparişi vermedim, kimin verdiğini de bilmiyorum, sadece telefon numaram izinsiz şekilde kullanılmış görünüyor.
Bu siparişle hiçbir alakam olmadığı için, numaramın bu gönderiyle ilişiğinin derhal kesilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde ücret, borç veya fatura yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu durumun acilen incelenerek düzeltilmesini ve numaramın güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sn. Semih E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
