to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo tarafından bana ait olan telefon numarası izinsiz şekilde kullanılarak, benim hiçbir siparişim olmadığı halde adıma iki adet fatura kesilmiştir. 15 Mayıs ve 19 Mayıs tarihli bu faturaların bilgileri SMS olarak telefonuma gönderilmiştir. Bu gönderilere ait hiçbir siparişim, alışverişim veya bilgim bulunmamaktadır, sadece telefon numaram kullanılarak işlem yapılmıştır.
Benim onayım ve bilgim olmadan telefon numaramın kullanılması hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerimin korunması açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Ayrıca gelen SMS’lerde sadece fatura bilgilerinin yer alması, kimin gönderdiği ve nereden gönderildiğinin belli olmaması da süreci takip etmeyi zorlaştırmaktadır.
Yurtiçi Kargo’nun, telefon numaramın hangi gönderilerde ve kim tarafından kullanıldığını incelemesini, izinsiz kullanım varsa derhal durdurulmasını ve gerekirse bu numaranın kendi sistemleri içinde güvence altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra tarafıma SMS gönderilecekse, mutlaka takip numarası ile birlikte ve gönderici bilgisinin açıkça yer aldığı şekilde bildirim yapılmasını istiyorum.
Bugün telefonuma Yurtiçi Kargo’dan “907962092275 numaralı kargonuz gönderici müşterimizden teslim alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir kargo talebinde bulunmadım ve bu takip numarasına ait herhangi bir gönderi de beklemiyorum. Şahsıma ait olmayan bir kargo için bilgilendirme mesa...
Yurtiçi Kargo tarafından bana ait olmayan kargo gönderileri için telefon numaram iznim olmadan kullanılmakta ve sürekli SMS almaktayım. Geçen aydan bu yana farklı kargoların teslimat ve bilgilendirme mesajları benim numarama geliyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetleri...
Yaklaşık bir aydır, üzerime kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden her gün farklı isimler kullanılarak Yurtiçi Kargo’dan geliyormuş gibi görünen mesajlar alıyor ve kargocu olduğunu söyleyen kişiler tarafından aranıyorum. Bu kişiler, teslim edilecek sözde kargo ücreti bahanesiyle benden para talep ed...
Yurtiçi Kargo’dan, bilgim ve onayım dışında telefon numaram kullanılarak verilen bir siparişle ilgili şikayetçiyim. 217361343400 takip numaralı gönder...
Yorumlar