to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Tekrarlanan Adrese Teslim Görünmesine Rağmen Şubeden Alınma Sorunu
Malatya Bezirgan Yurtiçi Kargo Şubesi’ne ait 202597817315 takip numaralı gönderim için adrese teslim olarak görünen kargomun eve getirilmesi gerekirken, şubeden gelip almam gerektiği söyleniyor. Aynı problemi yaklaşık üç ay önce de bir başka kargomda yaşamıştım, bugün yine aynı şekilde kargom adrese teslim görünmesine rağmen teslimata çıkarılmadı.
Adrese teslim olarak seçilen ve bu şekilde sisteme girilen kargoların adrese getirilmesini beklemek en doğal hakkımken, bana şubeden almam gerektiği söyleniyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yapabilirken Yurtiçi Kargo’nun bunu yapmaması beni mağdur etmektedir.
Kargomun, sistemde göründüğü şekilde adrese teslim edilmesini ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Meltem A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Meltem A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Mustafa beye teşekkürler
