Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargoda Kayıp Ayakkabı Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

profile
13 Nisan 09:59
124

Yurtiçi Kargo ile Kocaeli’ye gönderilen ayakkabı siparişim yaklaşık bir hafta önce kargoya verildi, ancak halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi için elimde takip numarası olmasına rağmen kargomun nerede olduğu bulunamıyor ki aramasam daha da haberim olmayacaktı.

Konu ile ilgili olarak hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı ve kargonun kayıp olduğu ifade edildi. Süreç boyunca bilgilendirilmedim.

Kargom kısa sürede bulunup tarafıma teslim edilmezse, ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 10:20 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sn. Bilge E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

13 Nisan 15:05

Sn. Bilge E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 14:29
473
"Hızlı geri dönüşünüz için tesekkurlerr tesekkurlerrrr"
5
Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 22:31
521
"Teşekkür"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri