Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yurtiçi Kargo’da Açık Kasa Ve Eksik Kayısı, Çözüm Bekliyor

90

01.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 808780410459 takip numaralı gönderimi teslim aldım. Kargonun içinde 10 kg kayısı bulunan bir kasa olması gerekirken koli bana ulaştığında hem kasanın ağzı açıktı hem de tarttığımızda sadece 8 kg kayısı kaldığını gördük. Yani gönderim eksik ve açık şekilde teslim edildi.

Teslimat sırasında durumu hemen kargo görevlisine ilettik ancak görevli sadece “böyle gelmiş” deyip hiçbir işlem yapmadan çekip gitti. Ne tutanak tutuldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu.

Ben bu gönderideki eksik ürün bedelinin Yurtiçi Kargo tarafından karşılanmasını ve bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 17:33 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sn. Zeynep A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

1 Temmuz 18:08

Sn. Zeynep A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Zeynep
2 Temmuz 12:08

Tazmin sonucunu bekliyorum.

Zeynep
28 Temmuz 18:08

Daha sorunum çözülmedi. Tazminat talebinin sonuçlanmasını bekliyorum.

Zeynep
20 Ağustos 15:15

Sorunum hala çözülmedi. Şikayetim yayınlanmadan önce günde iki kere arıyorlardı. Şimdiyse uzun zamandır sessizler. Hala çözülmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo İletişime Geçmeme Rağmen Süreçle İlgili Net Bir Bilgi Verilmedi

26 Aralık 2025 23:46449

22/12/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Kırklareli/Lüleburgaz şubesinden Adıyaman Merkez’e teslim edilmek üzere bir kargo gön...

1 Destek

Yurtiçi Kargo Manisa Merkez Şubesinde Kargom Kayboldu

372

Yurtiçi Kargo Manisa Merkez şubesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 700789917957 numaralı gönderi...

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hasarlı Ve Yırtık Şekilde Elime Ulaştı

13 Kasım 2025 16:47426

13 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Kocaeli Çayırova şubesinden teslim al...

Yurtiçi Kargo Hasarlı Ve Yırtık Şekilde Elime Ulaştı
Yurtiçi Kargo Hasarlı Ve Yırtık Şekilde Elime Ulaştı

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri