to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül’de Yurtiçi Kargo’ya teslim ettiğim kargom, koli üzerinde açıkça yazan teslimat adresim yerine, anlaşma kodunun bağlı olduğu farklı bir merkeze gönderilmiş. 15 Eylül’de kargonun bana hiçbir bilgi verilmeden yanlış adresteki bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Teslim edilen adresi ve kişiyi tanımıyorum.
Adana Sular şubesi ve Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana çözüm sunmak yerine kendi imkanlarımla durumu çözmem gerektiği söylendi. Ancak gönderinin yanlış teslim edildiği adres ya da kişiyle hiçbir bağlantım yok.
İçinde maddi değeri olan ürünümün, yanlış teslim edilen yerden alınarak koli üzerindeki doğru adrese ya da tekrar bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Yurtiçi Kargo aracılığıyla anlaşmalı bir firmadan aldığım ürün, belirttiğim adreste olmadığım için tarafıma teslim edilememiştir. Bu durumu öğrendikten sonra kuryeyi arayarak kargomun tekrar teslim edilmesini talep ettim. Ancak, kuryeden aldığım cevap beni hayal kırıklığına uğrattı. Kuryenin bana sö...
Yorumlar