Yurtiçi Kargo Ünye Şubesinin Çalışma Saatleri Tutarsızlığı
28 Mayıs 2026 günü saat 15.10 civarında Yurtiçi Kargo Ünye şubesine telefonla ulaşmak istedim. İnternette çalışma saatleri 09.00–17.00 arası olarak görünüyordu, ayrıca bayramdan dolayı saatlerde oynama olabileceği de yazıyordu. Yine de emin olmak için şubeyi aradım.
Telesekreter açıldığında, saat 15.00 olmasına rağmen “çalışma saatlerimiz 09.00–18.00 arasıdır” şeklinde bir bilgilendirme yaptı ve telefon otomatik olarak kapandı. Bu durumda ne internet sitesindeki saat bilgisi ile telefondaki telesekreter bilgisi birbiriyle örtüşüyor, ne de ben sağlıklı bir şekilde şubeye ulaşıp bilgi alabiliyorum.
Yurtiçi Kargo’nun özellikle Ünye şubesinde olmak üzere, internet sitesindeki çalışma saatleri ile telefondaki telesekreterde söylenen saatleri birbirine uygun hale getirmesini istiyorum. Hem sitedeki bilgilerin doğru ve güncel olmasını, hem de telefonla verilen bilginin bu saatlerle tutarlı olmasını, böylece müşterilerin yanıltılmamasını talep ediyorum.
Sn. İrem V. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
İlgilerinden dolayı ekibe teşekkür ederim

