Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ünye Şubesinin Çalışma Saatleri Tutarsızlığı

İrem
28 Mayıs 15:41171
İrem'in Teşekkür Mesajı
İlgilerinden dolayı ekibe teşekkür ederim

28 Mayıs 2026 günü saat 15.10 civarında Yurtiçi Kargo Ünye şubesine telefonla ulaşmak istedim. İnternette çalışma saatleri 09.00–17.00 arası olarak görünüyordu, ayrıca bayramdan dolayı saatlerde oynama olabileceği de yazıyordu. Yine de emin olmak için şubeyi aradım.

Telesekreter açıldığında, saat 15.00 olmasına rağmen “çalışma saatlerimiz 09.00–18.00 arasıdır” şeklinde bir bilgilendirme yaptı ve telefon otomatik olarak kapandı. Bu durumda ne internet sitesindeki saat bilgisi ile telefondaki telesekreter bilgisi birbiriyle örtüşüyor, ne de ben sağlıklı bir şekilde şubeye ulaşıp bilgi alabiliyorum.

Yurtiçi Kargo’nun özellikle Ünye şubesinde olmak üzere, internet sitesindeki çalışma saatleri ile telefondaki telesekreterde söylenen saatleri birbirine uygun hale getirmesini istiyorum. Hem sitedeki bilgilerin doğru ve güncel olmasını, hem de telefonla verilen bilginin bu saatlerle tutarlı olmasını, böylece müşterilerin yanıltılmamasını talep ediyorum.

1 Haziran 09:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sn. İrem V. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

İrem
İrem
1 Haziran 11:22

İlgilerinden dolayı ekibe teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Gönderimi Teslim Almadı

İrem
28 Ekim 2023 16:33637

Yurtiçi Kargo cumartesi günü gönderimi teslim almadı. İnternette görünen çalışma saatleri 13:00-17:00 ve ürün alımı için...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kozan Şubesi İle İletişim Sorunu Yaşıyorum

Ozan
3 Kasım 2025 09:4789

"İlgi ve alakalarından dolayı Aysun hanıma çok teşekkürler sorunum çözüldü"

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri