Yurtiçi Kargo Kargom Konusundaki Umursamaz Tutum


Yurtiçi Kargo'nun Ünye şubesinden teslim edilecek olan kargom için bana dağıtıma çıkıldığına dair SMS bildirimi saat 15:50'de gönderildi. Kurye ise saat 16:30 civarında aramış, ancak o anda telefonu duymadığım için açamadım. Bu kadar kısa bir süre içinde ulaşamadığım gerekçe gösterilerek, kargomun ertesi gün şubeden alınması gerektiği bildirildi.
Dağıtıma çıkmadan çok kısa süre önce bilgilendirilmek ve sonrasında beni beklemeden teslimatı şubeye çekmek, bana mağduriyet yaşattı. Mesajı gördükten yaklaşık 40 dakika sonra kargomu almak için herhangi bir imkanım kalmadı.
Kargomun tekrar bugünkü dağıtıma dahil edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için teslimat öncesi daha erken bilgi verilmesini talep ediyorum.



Yurtiçi Kargo'dan şikayetçiyim. Aldığım ürünün teslimat tarihi 4 temmuzdu. Ama sisteme teslim edilemediğine dair bilgi girilmiş. O gün dağıtıma çıktığ...
Yorumlar