Yurtiçi Kargo Teslimatını Yanlış Şekilde Kaydetti, İş Akışım Kesintiye Uğradı

Yurtiçi Kargo’ya ait 609820021652 takip numaralı, işim için önemli olan bir ürünün teslimatında bugün ciddi mağduriyet yaşadım. Teslim adresinde sabah saat 09.00’dan akşam 18.00’e kadar iş yerindeydim ve tüm gün boyunca kargoyu bekledim. Buna rağmen sistemde 09.58’de adrese gelinmiş gibi gösterilip teslim edilemediği iddia edilmiş.

Teslimat adresinde gün boyunca en az altı kişi bulunmasına rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir şekilde kargoyu teslim almaya gelen oldu. Herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı da yapılmadı, tüm mesai süresince beklememe rağmen kargom teslim edilmedi.

Bu sorumsuzluk nedeniyle iş akışım aksadı ve zaman kaybı yaşadım. Ümraniye Esenevler şubesine bağlı bu teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin keyfi olarak gelmiş gibi gösterip teslimat yapmamasının önüne geçilmesini ve görevlerini düzgün bir şekilde yapmalarını talep ediyorum.