Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feridun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapılmadan Evde Yok SMS’i Atılması!

profile
02 Ağustos 2025 16:26
833

Kargom öğlenden önce teslim edilmek üzere site güvenliği tarafından bilgisi verildi. Yani teslimat için aracın siteye giriş yaptığı yönündedir. 10:00-15:30 a kadar beklememize karşın teslimat yapılmadı ve evde yokmuşuz gibi teslimatın yapılmadığı bilgi SMS olarak gönderildi. Bu durumu Taşdelen şubeniz ile ilk defa yaşamıyoruz. Nedense sürekli olarak bu tarz mesajları firmanızdan alıyor ve şubeden teslim almak durumunda kalıyoruz. Nasıl bir kargo teslimat firmasınız ki teslimatlar adrese yapılmıyor ve buna göz yumuluyor. Artık bunu şahsi algılayacağız. Yurtiçi Kargo olarak bunun ilk değil ve sürekli olduğu kanısındayım. Ve maalesef hiçbir şey yapılmadığına inanıyorum. Buradan yazdıklarımı aynı şekilde diğer platformlarda da paylaşacağım. Firmanız nezdinde bulunduğum bölgeye bakan Taşdelen şubenizden şikayetçiyim. Araştırılıp bilgi verilmesini ve varsa cezalandırılmalarını istiyorum. Bu şekilde çalışanlar istedikleri gibi davranabilecekler ise lütfen sizler de kapatın. Onlarla muhatap olalım.

02 Ağustos 2025 18:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Feridun Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

04 Ağustos 2025 19:00

Sn. Feridun Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 17:37
326
5
Serhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2025 13:11
156
"Umarım bir daha olmaz demek istiyorum. Onun dışında müşteri ilişkilerinden F**** Hanım a çok teşekkür ederim"
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 21:20
642
"Şikayet oluşturduğumda Yurtiçi Kargo bölge müdürlüğünden arandım ve hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Çok teşekkür ediyorum"
5
Rozarin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 20:21
390
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo Bulamadık Denilip Teslim Edilmiyor!
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri