Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Klima İadesinde Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

04 Temmuz 14:28
683
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

N11 üzerinden Media Markt'tan 28.06.2025 tarihinde aldığım Grundig marka klima, 02.07.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Grundig yetkili servisi kuruluma geldiğinde, site içerisinde yer alan binaya uygun olmadığı gerekçesiyle klima kurulumu yapılmamıştır. 04.07.2025 tarihinde N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. N11, Yurtiçi Kargo ile iade edebileceğim bir kod vermektedir. Ancak bu bir beyaz eşya olduğu için benim şubeye gidip teslim etmem mümkün değildir. Bu nedenle ürünün teslim edildiği adresten alınması gerekmektedir. Defalarca görüşmeme rağmen ne Media Markt ne de N11 yardımcı olmamaktadır. Ayrıca, Yurtiçi Kargo'yu aradığımda, klima taşımacılığı yapmadıklarını ve ürünü kendilerine götürmemem gerektiğini belirttiler. Klima, bırakıldığı adreste kutusunda durmaktadır. Ürünü kim gelip evden alacak ve gönderene iade edecek? Bu konuda acil çözüm bekliyorum; lütfen klimayı evden alın! Yurtiçi Kargo iade alınmayan ürün takip kodu:
112438165574242

08 Temmuz 13:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sn. Mustafa Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Mustafa
08 Temmuz 13:54

Ve?

Mustafa
19 Ağustos 15:53

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

19 Kasım 2024 23:34
479
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
+1
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomdan Hiçbir Haber Alamadım

17 Eylül 19:56
402
"Yurtiçi Kargo Genel Müdürlüğünden M** bey tarafıma telefon ile ulaştı, kargomun bulunduğunu tarafıma gönderileceğini söyledi, Mehmet beye ve Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ediyorum. Sıkıntımı çözen tüm yetkililere teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo Eksik Ürün Geldi (klima Motoru)

22 Nisan 2024 19:35
839
Yurtiçi Kargo Eksik Ürün Geldi (klima Motoru)
Yurtiçi Kargo Eksik Ürün Geldi (klima Motoru)
Yurtiçi Kargo Eksik Ürün Geldi (klima Motoru)
Yurtiçi Kargo Eksik Ürün Geldi (klima Motoru)
yurtici-kargo-eksik-urun-geldi-klima-motoru-5.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri