Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Kuryenin WhatsApp Üzerinden İletişime Geçmek İstemesi

Yurtiçi Kargo Kuryenin WhatsApp Üzerinden İletişime Geçmek İstemesi
profile
11 Haziran 2023 17:05
2.284

Siparişimi getiren İstanbul Zeytinburnu şubesi firma kuryesi ile siparişim ile alakalı telefonla iletişim kurduk. Ardından yaklaşık 5 saat kadar sonra kişisel telefonum üzerinden benimle tekrar iletişime geçerek yeni evinize taşındınız mı yerleştiniz mi diyerek soru sormasından, işi dışında özel sorular sormasından evli ve iki çocuklu bir kadın olarak rahatsız oldum. Bunu neden soruyorsunuz hayırdır dediğimde, kargolarınızı buraya mı bırakacağız bundan sonra diyerek konuyu geçiştirmesi ayrıca rahatsız etmiştir. 

Herhangi bir ürün alındığında kargo şirketinde yazan adres ne ise oraya gönderilir ,taşıma aşamasında olan kargo ilgili kurye tarafından dağıtımda iken arar ve ürünü teslim eder. Kuryenizin WhatsApp üzerinden bana bu soruları sorması rahatsız edici  konumundadır. Ürünü teslim eden kuryeleriniz müşterilerinizin dostu arkadaşı ailesi değildir. Hem firmayı hem de kuryenizi adli yollar ve CİMER üzerinden şikayetimi yapacağım.

12 Haziran 2023 09:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Betül G. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

12 Haziran 2023 13:36

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halide
Halide

Beni kargom bana ulaşmadı, ama kargo bilgilerine girdiğimde teslim edildi yazıyor

Gülsüm
Gülsüm

Merhabalar ben trend yoldan ayakkabı siparişi verdim açık adres yazdım ama kurye benim siparişimi alakası olmayan adrese ve kişiye teslim etmiş bu konu hakkında bana yardımcı olur musunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2024 12:54
697
"Çok çabuk ilgilendiler Sorunun çözeceklerine inanıyorum çok kez aradılar yardımcı oldular teşekkür ederim"
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mart 2024 12:01
131
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2023 16:31
569
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü çok sağ olun"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri