Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Teslimat Sorunu

11
Gofretli'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz

Balıkesir Erdek’te Yurtiçi Kargo görevlisiyle bugün yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Kurye, teslimat için aradığında villamızın kapısının arka tarafta olduğunu söyledim. Bunun üzerine “Kapı kapı gezmiyorum ben, biz kapı kapı gezemeyiz, ön yola yürüyün, gelirsin o zaman bayiden alırsın” şeklinde son derece kaba ve yardımcı olmaktan uzak ifadeler kullandı. Telefon numarası: +90 (533*********87

Adresim sistemde kayıtlı ve kapıya teslim olması gereken bir gönderi için kuryenin bu şekilde konuşması ve beni şubeden almaya yönlendirmesi, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Üstelik bunu normal ve olması gereken bir davranış gibi ifade etmesi, firmanız adına büyük bir saygı problemi oluşturuyor.

Takip numarası 909290148226 olan gönderimin adresime teslim edilmesini ve bu kurye hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, benzer bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Gofretli
26 Ağustos 14:39

Teşekkür ederiz

26 Ağustos 14:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Gofretli T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olduğum Halde “evde Yok” Şeklinde Bilgi Girişi Yapmış

367

"Direk araçtan teslim aldım kargo görevlisinin araç plakama özellikle bakmasına anlam veremedim ama teşekkürler."

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ameliyatlı Halde Kargomu Teslim Alamadım

385

"Yurtiçi Kargo şirketi yetkilileri şikayetimin ardından ivedilikle benimle temasa geçerek, yaşadığım sorunun çözümü hususunda nezaketle ilgilendiler. Teşekkürlerimi bildiririm"

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri