Kargom Şubede Görünmesine Rağmen Tarafıma Hiçbir Şekilde Ulaşılmadı Ve Aranmadım
Mardin Artuklu Yurtiçi Kargo şubesi üzerinden 9783115308 numaralı teslimatım için iki gündür beklemekteyim. Kargom şubede görünmesine rağmen tarafıma ...

Mardin Artuklu Yurtiçi Kargo şubesinde uzun süredir her kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Şubeye gittiğimde ise kargo şubesinin önüne ve işlek cadde boyunca duba yerleştirildiği için aracımı park edecek yer bulamıyorum. Dubalar nedeniyle ya çok uzağa ya da yol ortasına park etmek zorunda kalıyorum; bu da hem trafik sıkışıklığına hem de aracımın zarar görme riskine yol açıyor. Park etmeye çalıştığımda şube çalışanları dubaları kaldırmamı engelliyor ve “burası kargo araçlarının yeri” diyerek müdahale ediyorlar.
Ne şube personeli ne de Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oluyor. Daha önce Şikayetvar üzerinden de başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Kargo takip numaram: 9805089340.
Cadde ve kamuya açık alanların bu şekilde işgal edilmesi yasalara aykırıdır. Bu durumun düzeltilmesini, kargolarımın adrese teslim edilmesini ve şube önündeki duba uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde belediye, CİMER ve emniyet gibi ilgili mercilere de başvuracağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili görseller de elimde mevcuttur.

06.10.2025 Pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargom, Mardin Artuklu ilçesi Yurtiçi Kargo Mardin şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kapıma bırak seçeneğini defalarca işaretlememe ve ekran görüntüsüyle de bunu kanıtlamama rağmen, kargom adresime bırakılmadı. İlk teslimat günü depoda hazır olmadığım için teslimat gerçekleşmedi, ardından başka bir gün için tekrar adresime getirilmesini talep ettim. 08.10.2025 tarihinde yine depoma geldiler ve hazır bulunmadığım için teslimat başarısız oldu. Yine kapıma bırak seçeneğini kullandım ve 13.30-16.30 saatleri arasında randevu oluşturdum, ancak ne yazık ki kargomu getiren olmadı.
Şube ile iletişime geçtiğimde ise her seferinde ertesi gün teslim edileceği söyleniyor fakat hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve her türlü maddi/manevi kaybım oluştu. Şube ve kurye hakkında da ayrıca şikayetçiyim, hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Yurtiçi Kargo’dan bu sorumsuzluğun giderilmesini, kargomun bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Mardin Artuklu Yurtiçi Kargo şubesi üzerinden 9783115308 numaralı teslimatım için iki gündür beklemekteyim. Kargom şubede görünmesine rağmen tarafıma ...

507078606977 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son iki haftadır Yurtiçi Kargo Mardin şubesi tarafından gönderilerim adresime teslim edilmiyor ve sürekli olarak “şüpheli kargo” gerekçesiyle şubeye yönlendiriliyor. Daha önce yıllarca aynı adrese sorunsuz teslimat ya...

Gönderici adresimi tam olarak yazdığı halde her seferinde kurye dağıtıma çıktığında alıcı adresimde cadde olarak yazıldığını mahalle olarak gözükmediği için teslimat yapamayacaklarını söylüyorlar. Gönderici her seferinde ürünü göndermeden benimle resim paylaşıyor. Elimde de bu resimler mevcut. He...
Yorumlar