Yurtiçi Kargo Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Bizi Mağdur Etti

Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim, alıcıya ulaştığında içi eksik çıkan bir kargomla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dün kargoya verilen ve bugün alıcıya teslim edilen gönderide pikan cevizi bulunuyordu. Kargo alıcıya ulaştığında paketin iplerinin çözülmüş olduğu, kutunun içinin ise eksik olduğu fark edildi. Ürünlerimizin kargo sürecinde alındığını düşünüyoruz.

Gönderi içeriğinde bulunan pikan cevizlerinin toplam değeri yaklaşık 1.500–2.000 TL civarındaydı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi mağdur etti. Teslim edilen paketteki bu eksiklik ve paketin açılmış görüntüsü, kargo sürecinde gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyor.

Gönderici olarak r** ç** adına yapılan bu gönderide, çalınan ürünlerin bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve konu hakkında detaylı bir inceleme başlatılarak süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sorumluların tespit edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.