to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle önceki şikayetimde yazdım ama sanırım sonuca bağlanmış gibi göründüğü için hiç geri dönüş alamadım.
12 Mayıs günü kargodan teslim aldığım monitör kargoda sallanarak geldiği için ledleri hasarlı gelmiş. Kargoyu teslim aldığım gün açamadım ve işe gittim. Sonraki gün gece kurarken monitörüm hasarlı olduğunu fişe takınca anladım. Dışarıdan belli olmuyor. Fişe takınca anlaşılıyor. Neyse aldığım firmaya yazdım. Onlar kargo şirketinden tutanak istedi. Şirkete tutanak için gittiğimde ve durumu anlattığımda Yurtiçi Kargo tutanak vermeyi reddetti, kargoyu aldıktan sonra geldiğimi söyledikleri için.
Neyse elimde çalışma listem ve monitörü ilk kez fişe takarken ki videolarım olduğunu söyledim ve adama çekilme tarihi ile göstersem de adam yardımcı olmadı. Sonra buraya şikayet yazınca Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve tutanak yerine tazmin raporu almamı söylediler. Dedikleri gibi tekrar firmaya gidip tazmin raporu doldurdum sonra 20 gün arayan soran olmayınca tekrar şikayet yazdım ve işlemin bir ay kadar sürebileceğini söyleyip beni geçiştirdiler.
Gün oldu 3 Ağustos ben hala Yurtiçi Kargo'dan mayıs ayında verdiğim tazmin raporunu bekliyorum. Hem mağdur ettiler, hem zamanımı çaldılar. (bu şikayeti önceki şikayete bağladığı için öncekini silmem gerekti ama hala sorunumu çözmüş değiller)
Sn. Ahmet G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Yurtiçi Kargo tarafından 16.499₺ değerinde mağdur edildim. 12 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Asus XG27UCS 4K monitör satın aldım ve ürün bana ulaştığında test ettiğimde, yukarıdan aşağıya üç adet sıkışmış piksel ve sol üst köşede ışık sızması problemi tespit ettim. İade sürecimi baş...
30 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Aktepe Şubesi aracılığıyla iş yerime ait monitör gönderimi yaptım. Gönderim sırasında monitörün kırılabilir ve değerli bir elektronik eşya olduğu özellikle belirtildi, özenli taşıma konusunda çalışan B** S** tarafından “tamam, iletiriz” şeklinde onay aldım. Kargo...
09.09.2024 tarihinde 922679941751 numaralı kargom ben evde olmadığım için babama teslim edildi. Birkaç saat sonra eve gelip kargoma baktığımda kargo kutumda hasar olduğunu gördüm ve hemen resmini çektim. Aldığım ürün Casper marka bir monitördü kutuyu açıp monitörü çalıştırdığımda monitörün kırık old...
Ürünümü Yurtiçi Kargo masaya bıraktı gitti. Kolide delik olduğunu fark ettim. Ürünü açtım delici bir cisim ürünlerime zarar vermiş. Kargo şubesine gittim. Paketi beraber inceledik tutanak ile zarar tazmini istedim. Koliyi açarken oluşan zararı video ile kayıt altınada aldım. Şube müdürü benim yetkim...
Yorumlar