to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Güzergâh Hatası Kargo Yanlışlıkla Diyarbakır’a Yüklendi
Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan Kayseri’ye gönderilmek üzere verdiğim kargom dün yanlış transfer edildi. Sistemde görünene göre Kayseri’ye gelmesi gerekirken, Kayseri’den alınarak Diyarbakır aracına yüklenmiş ve şu an hâlâ Diyarbakır’da görünüyor. Bu kadar bariz bir güzergâh hatası yapılması beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti.
Gönderimin takip numarası 213492664077’dir. Kargonun kaybolmasından endişe ediyorum ve daha fazla gecikme yaşamak istemiyorum. Kargomun acilen doğru şekilde Kayseri’ye yönlendirilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Yılmaz S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Yılmaz S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
