Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Güzergâh Hatası Kargo Yanlışlıkla Diyarbakır’a Yüklendi

264
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan Kayseri’ye gönderilmek üzere verdiğim kargom dün yanlış transfer edildi. Sistemde görünene göre Kayseri’ye gelmesi gerekirken, Kayseri’den alınarak Diyarbakır aracına yüklenmiş ve şu an hâlâ Diyarbakır’da görünüyor. Bu kadar bariz bir güzergâh hatası yapılması beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti.

Gönderimin takip numarası 213492664077’dir. Kargonun kaybolmasından endişe ediyorum ve daha fazla gecikme yaşamak istemiyorum. Kargomun acilen doğru şekilde Kayseri’ye yönlendirilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 15:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Yılmaz S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

13 Nisan 10:23

Sn. Yılmaz S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yılmaz
13 Nisan 10:24

Teşekkürler

Yılmaz
30 Haziran 12:07

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo İki Gündür Henüz Sivas’tan Bile Çıkmamış Durumda

248

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hem Zaman Kaybına Hem De Ciddi Mağduriyete Neden Oldu

652

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiy...

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adresimin Düzeltilmesi İçin Kimseye Ulaşamadım

333

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginiz için."

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Asıl Teslim Tarihi Gelmeden, Tek Seferlik Beklenmedik Bir Dağıtıma Çıkılması

583

"İlgilenildiği için teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri