Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ruhethilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İsteniyor

profile
Ruhethilal
22 Ağustos 2025 12:31
203
Ruhethilal'ın Teşekkür Mesajı
“Yurtiçi Kargo'ya ve kargocu beye teşekkürler sorunum halledildi İyi ki varlar”

22 Ağustos 2025 tarihinde, Trabzon tanjant şubesinden 607485919743 takip numaralı gönderimin teslimatını bekliyordum. Kargocu, tanımadığım bir numaradan beni aramış ancak 3 aylık bir bebeğim ve 4 yaşında bir çocuğum olduğu için telefonla sürekli ilgilenemiyorum ve aramayı duymamış olabilirim. Ayrıca Yurtiçi Kargo’nun gönderdiği SMS’e yanıt vererek adreste olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen kargom eve getirilmedi ve şubede bekletiliyor.

Bu sıcak havada iki küçük çocuğumla birlikte şubeye gitmem isteniyor, bu durum beni mağdur ediyor. Üstelik gönderici ödemeli olan bu kargonun teslimatında herhangi bir aksaklık olmaması gerekiyordu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Kargomun eve teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma özür dilenerek yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 12:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Ruhethilal B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ruhethilal
Ruhethilal
22 Ağustos 2025 12:53

Yurtiçi Kargo'yla görüştüm. Kargocu bey de aradı kendisiyle görüştük bir yanlış anlaşılma olmuş Şikayetvar ekibine ve de Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü.

Ruhethilal
Ruhethilal
22 Ağustos 2025 12:54

Yurtiçi Kargo'ya ve kargocu beye teşekkürler sorunum halledildi İyi ki varlar

23 Ağustos 2025 09:30

Sn. Ruhethilal B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2024 18:44
771
"Çözüldü. Teşekkürler..."
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Eve Hiç Getirilmedi, Ben Şubeye Gidip Almak Zorunda Kaldım

profile
06 Ağustos 2025 19:40
246
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı ilgili için Samsun bölge temsilcisi S**  beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
yurtici-kargo-kargom-eve-hic-getirilmedi-ben-subeye-gidip-almak-zorunda-kaldim-3.jpg
yurtici-kargo-kargom-eve-hic-getirilmedi-ben-subeye-gidip-almak-zorunda-kaldim-2.jpg
yurtici-kargo-kargom-eve-hic-getirilmedi-ben-subeye-gidip-almak-zorunda-kaldim-1.jpg
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 16:51
412
"Mağduriyetim giderildi ve kargom ulaştı teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri