Ayşen sonuçtan memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Yanlış Kargo Firmasıyla Gönderim Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ayşen
29 Temmuz 20:43
450"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Desi Hesabına Trendyol Üzerinden İtiraz Etmemize Rağmen Talebimiz Reddedildi!
M.sinan
27 Eylül 17:50
409Trendyol mağazası olarak satışlarımızda Yurtiçi Kargo ile gönderim yapmaktayız. Aynı ölçüdeki koliyle gönderdiğimiz ilk iki siparişte (3000 adet 7 oz karton bardak kolisi) kargolarımız 34 desi olarak hesaplanıp ücretlendirildi. Ancak 31.07.2025 tarihinde Siteler Şubesi’nden Karaman’a gönderdiğimiz üçüncü siparişte (gönderi numarası: 7250025132401534) aynı koliye 50 desi olarak işlem yapılmış ve 500 TL ücret alınmıştır. Bu desi hesabına Trendyol üzerinden itiraz etmemize rağmen talebimiz reddedildi.
Dördüncü siparişte ise farklı bir kargo firması aynı koliye 37 desi olarak işlem yaptı. Yurtiçi Kargo tarafından 50 desi üzerinden ücretlendirilemez, hakkımız olan 16 desilik farkın tarafımıza iadesini gerektirmektedir.
Desi hesabının düzeltilmesini ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
03 Ekim 09:31 (Şikayetten 5 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargom Boş Teslim Edildi, Ürünüm Kayboldu Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Seçil
07 Eylül 12:35
312"Teşekkürler."
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Kargomun Teslimatıyla İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşadım!
Taner
11 Eylül 01:28
312"Geri dönüşümünüz ve müşteri temsilcisi görevlilerinin yaklaşımı hitabı gerçekten değeri hak ediyor. Kişilerin hataları kurumları bağlamaz ama sonuçta o kurum adına hizmet verilince endirekte olsa kurumlar etkileniyor. Fakat geri dönüş personelinin tavrı ve ilgisi takdire şayan.cok teşekkür ederim"
Yurtiçi Kargo Kırılan Ürünler Ve Reddedilen Tazminat Talepleri
Yunus
15 Ekim 11:28
297Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcı olarak, ürünlerimizi Yurtiçi Kargo’nun Çark şubesi aracılığıyla Karabük/merkez’e göndermekteyiz. Gönderdiğimiz ürünler neon tabela olup, her biri çift oluklu mukavva karton kutuya yerleştirilmekte ve kutuların üzerine “lütfen atma, basma, hakka girme” şeklin...
yurtici-kargo-kirilan-urunler-ve-reddedilen-tazminat-talepleri-2.jpg
Nalan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Kurfalı Şubesi Aynı Gönderime Fazla Desi Yazdı!
Nalan
07 Ağustos 2024 18:16
953"Merhabalar;
07.08.24 ve 08.08.24 hem müşteri hizmetlerinden hem de ilgili şubeden arandım ve bilgilendirildim çok teşekkür ediyorum ilgilenen personellere.
Marka'nın müşteri hizmetlerine ve şubeye telefon ile "ulaşamadığım için" bilgi sorunu yaşamıştım aksine ulaşabiliyor olsaydım bu platforma yazmayacaktım.
Önce Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri aradı ardından bugün 08.08.24 şubeden arayarak desi farkı olmadığını belirttiler ilgilenen herkese teşekkür ediyorum. Şunu da ilave etmeliyim ki biz müşteriler yani Trendyol üzerinden satış yaptığımız için süreç tamamlanana dek kargo ücretinin ne kadar yansıyacağını bilmiyoruz ben de sürekli aynı ürünü aynı desi oranında gönderim yaptığım için değişikliği görünce haliyle desi değişikliği hakkında bilgi almak istedim ulaşamayınca da bu platforma yazdım. İlgilenen herkese tekrar teşekkür ederim."
Yurtiçi Kargo Kategorileri
-
Adres Değişikliği 409 -
Adresten Alım 414 -
Aktarma Merkezi 263 -
Çalışma Saatleri 249 -
E-Arşiv Fatura 24 -
Fatura 374 -
Gel Al Noktası 127 -
İade 2.522 -
Kapıda Ödeme 243 -
Kurye 2.215 -
Paketleme 455 - Self Servis 146
- Şube 4.963
- Takip 1.712
- Tazmin 673
-
Teslim 14.318 -
Teslim Süresi 736 -
Uygulama 360 -
Ücret 839 -
Yurt Dışı 69
Yorumlar