Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Edilmiyor Evde Olmama Rağmen


Merhaba, saat 11 de dağıtıma çıkan ürünüm 18.10 oldu hala tarafıma ulaşmadı. 17.30 dan beri ilgili şubeyi arıyorum iki saat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama asla telefonum müşteri hizmetleri tarafından açılmıyor. Şimdi de çalışma saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetleri mesai saati dışında telefonlara cevap veremiyormuş. Mesai saati içinde de ulaşamadım ki sonrasında ulaşabileyim zaten. Açsalar soracağım şey dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde ulaşamama durumu olabilir, hava vs farklı sebeplerden. Aracın şubeye dönüşüne gelsem ürünümü alabilir miyim olacaktı? Sabahtan beri kargoyu bekliyorum evde, bu saatten sonra gelir mi bekleyeyim mi yoksa artık gelmez dışarı mı çıkayım. Resmen ev hapsine tutuyorsunuz insanı. Lütfen konu özelinde destek verin, evden çıkabilir miyim? Sonra evde bulamadık diyerek mesai saatlerinde şubeye gelmemi beklemeyin! Takip numaramı paylaşmıyorum. Mail adresim: e*************@gmail.com


Cuma günü kargo siparişi verdim. Yakın mesafe olduğu için aynı gün içinde teslim olur ya da Cumartesi elime ulaşır diye düşündüm. Ancak ürünü sorgulattığımda Pazartesi teslimat olur yazıyordu. Cumartesi detay öğrenmek için müşteri temsilcisini aradım. Bilemiyoruz efendim, ya Pazartesi ya da Cumartes...

22.02.2025 tarihinde ürünlerimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Takip numarası veya dağıtıma çıktığına dair bir mesaj d...

Annemin rahatsızlığı nedeniyle ben bir haftadır evden hiç çıkmadım. Fakat 3 gündür evde bizi bulamadıkları ve ulaşamadıkları için kargonun teslim edilemediği bilgisini görüyorum takip ekranında. Arıyorum söylüyorum şubeden almamı söylüyorlar, eve teslimat hizmetiniz yok da şubeden sabah 9 buçukta he...
Yorumlar