Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkan Ürünü Şubeye Geri Gönderme Sorunu

901861097921 numaralı kargom, evde olduğum halde iletilemedi denilip kargo dağıtım şubesine geri gönderilmiş. Üstüne bir de "Kontrol Sende" uygulamasından şubeden teslim alacağım seçeneğini seçtiğimi, o yüzden şubeye geri döndüğünü söyledi müşteri hizmetleri.
Yurtiçi Kargo Konya bölge sorumlusu ben şikayeti yazdıktan 1 saat gibi kısa bir süre sonra benimle iletişime geçip kargoyu bugün elime ulaştıracaklarını iletti. Gerçekten aynı gün elime ulaştı. Ayrıca kargo dağıtım mesaisi de biteli yarım saat olmuştu yine de elime ulaştı kargo. Emeği geçen tüm görevlilere teşekkür ediyorum.
Sn. Muhammed Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı














