Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adresime Teslim Edilmesi Gereken Kargo Yine Şubede Bırakıldı

profile
09 Ağustos 2025 13:35
123
Devrim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

400777842468 takip numaralı kargom, Dikili Pınar Eğitimciler Sitesi’indeki adresime teslim edilmedi. Yurtiçi Kargo çalışanları bugün beni arayarak “oraya servisimiz yok, şubeden gelip alın” dediler. Oysa ürünü satın alırken “adresime teslim” seçeneğini işaretlemiştim ve bana herhangi bir uyarı yapılmadı.

Adresim şehir merkezine sadece 3 km uzaklıkta, kalabalık bir tatil sitesi. Geçtiğimiz yıl da benzer bir sorun yaşamıştım; kargom teslim edilmemiş ve göndericiye geri gönderilmişti. Aynı dönemde komşuma da aynı gerekçe sunulmuş, ancak itiraz edince onun kargosu teslim edilmişti. Ben ise bu durumu kabul etmek zorunda kalmıştım.

Kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden, adresime teslim edilmesini istiyorum. Sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 12:28 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sn. Devrim T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Devrim
Devrim
25 Eylül 2025 11:14

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

profile
18 Ekim 2025 17:10
1.674
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2024 21:11
304
"Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine özellikle Tuğçe hanım ve mehmet beye çok teşekkür ederim"
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 23:17
471
"İlgi alakanız için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri