to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo 12 Haneli İade Kodunun Acilen Telefonuma Gönderilmesini Talep Ediyorum
Ankara Mogan şubesine 8 Kasım Cumartesi günü Herbalife iadesi için bir ürün teslim ettim. Bu iade için Yurtiçi Kargo tarafından telefonuma gönderilmesi gereken 12 haneli iade kodu neredeyse 20 gündür tarafıma iletilmedi. Üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kod almadım ve kargomun durumu hakkında hiçbir bilgi verilmiyor.
Ayrıca Mogan şubesini defalarca aramama rağmen kesinlikle telefonlara bakılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem iade sürecim aksadı hem de ürünümün nerede olduğu konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.
Yurtiçi Kargo’dan, Mogan şubesine teslim ettiğim iade ürünümle ilgili 12 haneli iade kodunun acilen telefonuma gönderilmesini ve ürünümün güncel durumu hakkında tarafıma net ve yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Esma N. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Dönüş olmadı bana hiçbir şekilde Mogan şubesinden. Bu nasıl bir sorumsuzluktur ya arıyorum hâlâ açılmıyor
