Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo 12 Haneli İade Kodunun Acilen Telefonuma Gönderilmesini Talep Ediyorum

28 Kasım 14:51
291

Ankara Mogan şubesine 8 Kasım Cumartesi günü Herbalife iadesi için bir ürün teslim ettim. Bu iade için Yurtiçi Kargo tarafından telefonuma gönderilmesi gereken 12 haneli iade kodu neredeyse 20 gündür tarafıma iletilmedi. Üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kod almadım ve kargomun durumu hakkında hiçbir bilgi verilmiyor.

Ayrıca Mogan şubesini defalarca aramama rağmen kesinlikle telefonlara bakılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem iade sürecim aksadı hem de ürünümün nerede olduğu konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.

Yurtiçi Kargo’dan, Mogan şubesine teslim ettiğim iade ürünümle ilgili 12 haneli iade kodunun acilen telefonuma gönderilmesini ve ürünümün güncel durumu hakkında tarafıma net ve yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 15:05 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sn. Esma N. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Esma
28 Kasım 22:44

Dönüş olmadı bana hiçbir şekilde Mogan şubesinden. Bu nasıl bir sorumsuzluktur ya arıyorum hâlâ açılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Mart 11:06
481
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

11 Mart 09:52
830
3
Hanım sonucu yetersiz buldu

15 Mart 2024 05:36
835
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Mart 2023 22:59
454
"Hızlı iletişime geçildi. Teşekkür ederim"
5
Bengi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Şubat 17:07
829
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri