Yanlış Telefon Numarası Yüzünden Kargoyu Teslim Alamama Sorunu
İnternet üzerinden aldığım siparişimde Telefon numaramın 1 hanesini yanlış girdim. Aldığım internet sitesinde oluşan problemden dolayı ne numaramı değiştirebildim ne de siparişi iptal edebildim. Girdiğim numara ise kullanılamıyor. Siparişim bilgisayar ve sınavım için acil ihtiyacım var. Elimde dekont, Kimliğim, İnternetten aldığım site vs olmasına rağmen kargomu teslim alamıyorum. Üstüne üstlük kargomu eve getirmeden benden habersiz kargomatiğe koydukları için kargo 3 gün orada bekleyecek daha sonra geri gidecek. Teknolojik alet olduğu için kimse inisiyatif almak istemiyor ancak yanlış yazdığım telefon numarası kullanılamıyor ve bu kadar kanıt varken alamıyorum. 4 gündür konuşmadığım yer kalmadı herkes uğraşıyor ama kimse yardımcı olamıyor
kargo no: 909289440956
Sn. Faruk K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı






