to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Teslimatı Gecikti
Yurtiçi Kargo ile ilgili olarak, Afyonkarahisar ili Sultandağı ilçesine vermiş olduğum ve takip numarası 118098860380 olan gönderim yanlış şubeye yönlendirildi. Kargom, teslim edilmesi gereken bölge yerine Konya Akşehir Yurtiçi Kargo şubesine gönderildiği için teslimat sürecim gereksiz yere uzadı.
Kargo hareketlerine baktığımda gönderimin 14’ünde şubeye ulaştığını, 16’sında teslimat göründüğünü gördüm. Yaşadığım gecikme nedeniyle Yurtiçi Kargo’yu telefonla aradım ve bana kargomun 17 Mart’ta dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ancak gönderi baştan itibaren yanlış şubeye yönlendirildiği için süreç sağlıklı ilerlemedi.
Afyonkarahisar/Sultandağı ilçesine gelecek olan bu kargonun, Afyonkarahisar/Çay ilçesinde bulunan Yurtiçi Kargo şubesine yönlendirilerek doğru şekilde işleme alınmasını ve bir an önce teslimatımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sn. Dogan S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler sorunum en kısa zaman da çözüldü.
