Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslimat Adresime Kargo Getirilmedi, 100 Km Şubeden Alma Zorunluluğu

132
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunumu çözdükleri için Müşteri hizmetlerinden özellikle Mehmet Bey'e teşekkür ederim.

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:51'de Yurtiçi Kargo Bartın Orduyeri Şubesi’ne ulaşan 198360607547 takip numaralı kargomun, teslimat adresim olan Kastamonu Cide’ye getirilmesini beklerken, bugün 444 9 999 numaralı hattan arandığımda, kargoyu üç iş günü içinde şubeye giderek kendim almalıymışım söylendi.

Kargo hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmedi, teslimat adresimde bulunamadığına dair bir durum da yaşanmadı. Buna rağmen benden, yaklaşık 100 kilometre yol gidip şubeden kargoyu teslim almam ve tekrar 100 kilometre geri dönmem bekleniyor. Teslimat adresim Cide olarak belirtilmiş olmasına rağmen, teslim yükümlülüğü sanki bana bırakılmak isteniyor.

Kargonun teslimat adresime getirilmesini talep ediyorum. Kargomun, söz verildiği şekilde Kastamonu Cide’deki adresime getirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer bu yapılamayacaksa da baştan böyle bir gönderinin kabul edilmemesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

3 Temmuz 15:57 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sn. Mehmet A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

3 Temmuz 17:59

Sn. Mehmet A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Mehmet
15 Temmuz 09:45

İlgi için teşekkürler

Mehmet
16 Temmuz 13:43

Sorunumu çözdükleri için Müşteri hizmetlerinden özellikle Mehmet Bey'e teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Tüm Gün Evde Olmama Rağmen Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı

450

Yurtiçi Kargo Mardin Artuklu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip...

Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Teslimat Sorunları

720

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. So...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri