to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Göstergesi İle 650 TL Değerindeki Kargo Apartman Girişinde Bırakıldı Ve Kayıp
03.07 tarihinde Balıkesir Kurtdereli şubesine bağlı teslimat adresime gelmesi gereken, değeri yaklaşık 650 TL olan kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak ben kargoyu hiç teslim almadım. Kargo görevlisi, kargoyu doğrudan apartman girişine bırakmış ve herhangi bir şekilde beni aramadan ya da kapıya getirmeden teslim etmiş gibi işlem yapmış.
Durumu fark eder etmez komşularıma sordum, apartman girişini kontrol ettim; ancak kargo ortada yoktu. Bunun üzerine şubeyi aradığımda da bana kargonun apartman girişine bırakıldığı bilgisi verildi, fakat kargo şu anda kayıp durumda.
Hiçbir onayım olmadan kargonun apartman girişine bırakılması ve teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yurtiçi Kargo’nun bu sorumsuzluk nedeniyle oluşan 650 TL’lik maddi zararımı karşılamasını ya da kargomun bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Emel D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Emel D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
