Şubeden Kargo Alımına Zorlanma Ve Evime Teslim Talebi

Yurtiçi Kargo Ardahan Merkez şubesi ile bugün ciddi bir sorun yaşadım. Ardahan’da ev adresime teslim edilmesi gereken hediyelik eşya kargom şubeye ulaşır ulaşmaz beni aradılar ve ya şubeye gelip kendim alacağımı ya da gönderinin iade edileceğini söylediler. Oysa kargomun normal şartlarda evime teslim edilmesi gerekiyor.

Kargoyu şubeden teslim almayacağımı söylediğimde, adrese teslim etme yükümlülükleri olmasına rağmen, kargoyu iade etmekle adeta tehdit eder bir üslup kullandılar. Hiçbir makul gerekçe sunulmadan, evime getirilmesi gereken kargonun şubeden almam için bu şekilde dayatılması kabul edilemez bir durumdur.

Hediyelik eşya olan gönderimin adresime, yani evime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargomun iade edilmesini değil, söz verilen şekilde adrese teslim edilmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını istiyorum.