to read complaints and reviews, or file yours.Kırılacak Etiketi Olan Salça Kolisi Hasarlı Ve Patlamış Şekilde Teslim Edildi
Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen, sarı kapaklı plastik kaplar ve paketli ürünlerden oluşan salça kolisi 5 Ekim 2026 tarihinde teslim edildiğinde koli parçalanmış, patlamış ve içindeki ürünler dağılmış durumdaydı. Kargo beyanında gıda olduğu belli olan ve üzerinde “kırılacak” etiketi bulunan bu koliye rağmen kutu yırtık ve belirgin şekilde hasarlıydı, ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kaldım.
Kurye adrese geldiğinde apartman kapısına bıraktığı koliyi kapıyı açan çocuğa koliyi bırakıp ayrılmış, hasarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapmamış ve herhangi bir tutanak ya da not tutulmamıştır. Hasarlı teslim edilen bu gönderi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hasarlı teslim edilen kargo için gıda ürünlerindeki zararımın karşılanmasını ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür sorumsuz teslimatların tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sn. Zakir Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Zakir Y. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
