Kargolarım Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edildi, Şubeye Ulaşamıyor Ve Mağdur Oldum
Serik Yurtiçi Kargo şubesinde 21 Nisan’dan beri bekleyen 109180315650, 310096369610 ve 118298557990 takip numaralı kargolarım dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alınmış. Bu gönderilerin içeriğinde benim için oldukça pahalı olan kıyafetler bulunuyor ve kesinlikle iade gitmesini istemiyorum.
Defalarca kez şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde şubeye bağlanamıyorum. Dağıtıma hiç çıkarılmayan kargolar için nasıl iade oluşturulabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Kargolarımın acilen iade sürecinden çıkarılarak hemen adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.
Sn. Mihriban M. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Mihriban M. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.







