to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış Teslim Edildi Ve 40 Bin TL Değerindeki Cihaz İçin Yanıt Alınamıyor
Ümraniye Rosso Güzellik Merkezinden 03.03.2026 tarihinde Ankara'ya kargolanmak üzere adrese internet üzerinden kurye talebinde bulundum. 04.03.2026 tarihinde adresimden kutu teslim alındı. Sonrasında kargonun adrese ulaşmadığını öğrendim, ancak teslim edilmiş gibi bir bilgi vardı ve kargom yanlış yere, yanlış birine teslim edilmiş. Bu durum için defalarca farklı numaralardan yardım talebinde bulundum; sürekli araştırıp döneceğiz denildi, kamera kayıtlarına bakılacak denildi, ama herhangi bir dönüş olmadı ve çözüm üretilmedi. Kargo kutusunun içinde değeri yaklaşık 40 bin TL olan bir analiz cihazı bulunmaktaydı. Bu durum bizi mağdur etti.
Sn. Derya Ü. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Derya Ü. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Süreç geç sonuçlandı ama ürün bulundu müşteri temsilcileri ilgilendi süreçle teşekkürler
Mustafa bey süreçle ilgilendi çözüme kavuşturuldu
