Kargo Beş Gün Boyunca Beklemede Ve Şubeden Yanıt Gelmiyor
Yurtiçi Kargo Edesa Haliliye şubesinden sevgilime hediye gönderdim. 102481277041 takip numaralı kargom hafta içi olmasına rağmen beş gündür “teslimat gününü bekliyor” şeklinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Sevgilime SMS ile bilgilendirme gitmesine rağmen kargo hala ortada yok.
Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonu açmıyorlar, herhangi bir dönüş alamıyorum. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceğiyle ilgili bilgilendirilmiyorum.
Kargomun acilen bulunup teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Enes Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.





