Hayati İlacım Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Sağlık Riskine Yol Açtı
Yurtiçi Kargo Mardin Derik şubesinden Ankara’dan hayati derecede önemli bir ilaç bekliyordum. Adres olarak Mardin Derik Boyaklı Köyü **’i açık ve eksiksiz yazmama rağmen, kargomun hiç tanımadığım bir kırtasiyeye bırakıldığını ve “gelin buradan alın” denildiğini öğrendim.
Benim arabam yok; sağlık açısından aciliyeti olan bu ilacı kırtasiyeden alma imkanım kesinlikle bulunmuyor. Buna rağmen, kargo takip numarası 202597990664 olan gönderim sistemde “teslim edildi” görünüyor; oysa bana hiçbir teslimat yapılmadı, imzam alınmadı, ürün fiilen elime ulaşmadı. Bu durum hem büyük bir sorumsuzluk hem de benim için ciddi bir sağlık riski oluşturmaktadır.
Hayati önem taşıyan bu ilacın en geç 24 saat içinde, asıl adresim*’e eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, devletin ilgili tüm kurum ve mercileri nezdinde hukuki haklarımı kullanarak gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı ve konunun yargı makamlarına taşınacağını açıkça bildiriyorum.
Sn. Murat A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.














