Toplam çözüm sayısı
..

Yurtiçi Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.782

Yurtiçi Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

253 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 102görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Günebakan Şubesinden Paketim Bana Gelmiyor

"311192873498" numaralı kargom Yurtiçi Günebakan şubesine 24 Eylül de gelmiş ve 24 Eylül ile 27 Eylül günlerinde dağıtıma çıkarılmış ve evde olduğum g...

Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler daha önce iletişime geçemedik kısaca çözülebilirmiş iletişime geçilseydi”

profile
  • 364görüntüleme
  • 17 Eylül 18:30

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Edilmeyen Ürün

Tüm gün evde olmama rağmen ulaşım sağlayamadıkları için kargomun şubeye geri gittiği mesajını aldım. Şubeyi aradığımda ise yalancı durumuna düşürüldüm. Tüm gün evde olan birine ulaşım nasıl sağlanamıyor, anlayamıyorum. (Taraflarından adresime gelindiğinde herhangi bir arama da yapılmadı.) Şubeden gi...

profile
  • 230görüntüleme
  • 16 Eylül 20:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargom

Yurtiçi Kargo Günebakan şubesi 2 gündür kargomu teslim etmedi. Çok büyük şube yetişemiyoruz diye mazeret kabul etmiyorum. Önem arz ediyor kargom. Yarı...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 20:44

“İlgi alakanız için teşekkürler.”

profile
  • 240görüntüleme
  • 13 Eylül 22:19

Yurtiçi Kargo'nun Saygısız Çalışanı

Yurtiçi Kargo Çorlu Günebakan şubesinde evde olduğum halde teslim edilmeyen kargomu almaya gittiğimde terbiyesizlik yapıp üzerime yürüyen kadın çalışanlarınızı ve sizi dava edeceğim. Böyle çalışanların işine derhal son verilmeli.

profile
  • 738görüntüleme
  • 10 Eylül 18:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Paketi Unuttu Ve Teslim Etmedi

Yurtiçi Kargo'dan bir gönderi alıcısıyım. Ben resmi dairede çalışıyorum. Kargomu da iş yerime istedim. Dün öğle sularında telefonuma kargonuz dağıtıma...

Selin'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 18:53

“Teşekkür ederim”

profile
Zümrüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 01:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetleri çok kibar bir dille şikayetleri dinleyip çözdüler teşekkürler ederim”

Zümrüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 441görüntüleme
  • 01 Temmuz 18:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Eve Gelinmeden Kargonun Şubeye İade Edilmesi

Yurtiçi Kargo Günebakan şubesi tarafından adresime gelinmeden, kargomun teslim edilemeyeceği ve şubeden alınması gerektiği mesajı gelmiştir. Adresim Ç...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 18:54

“Sorunumu dikkate alıp, bizimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 581görüntüleme
  • 28 Haziran 13:35

Yurtiçi Kargo Shopier Alışverişleri İçin SMS Bilgilendirmesi Yapmıyor

Dün Shopier aracılığıyla yaptığım satışa ait ürünü Yurtiçi Kargo Çorlu Günebakan şubesi aracılığıyla gönderdim, ancak ne tarafıma ne de müşteriye SMS olarak herhangi bir bilgi gelmedi. Bana daha önce böyle bir uygulamanın olduğu ve şubenin bilgilendirileceği söylenmişti. Bu sorunun çözümsüzlüğü büyü...

profile
  • 716görüntüleme
  • 19 Mayıs 10:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Kargom Kayıp Ve Personel Çok Kaba

Tekirdağ Çorlu Yurtiçi Kargo Günebakan şubesine kargom geldi 2 koli arayıp teyit ettik burada olduğunu söylediler bende kargom çok acil olduğu için şubeye gelip kendim alacağımı söyledim fakat şubeye geldiğimde 1 koliyi bulabildim bulabildim bulabildim derken kendim aradım personelin ilgisi alakası ...

profile
  • 325görüntüleme
  • 14 Nisan 12:28

Yurtiçi Kargo Personeli Üzerime Yürüdü

Bugün bir kargom geldi kargoyu getiren kurye (e** d** ) isimli şahıs! Tarafıma hakaretler de bulunup bana karşı ağır kelimeler kullandı. Yanımda birileri olmasaydı bana saldırıda bulunacaktı ben bir müşteriyim müşteriyi de geçtim en önemlisi bir bayanım. Gereğin yapılmasını ve bu tür insanların ceza...

profile
  • 1074görüntüleme
  • 05 Nisan 16:05

Yurtiçi Kargo Şube MüdürüNün Müşterisine Hakaret Etmesi

30.032021 tarihinde Çorlu fabrikadan Günebakan şubesine teslim edilen kapıda ödemeli kargo. Çorlu Günebakan şubesi tarafından normal tahsilatsız gönderilmiştir bu kaçıncı hata artık sayamaz olduk nereye kadar sineye çekeceğiz. Ayrıca bu gönderiye itiraz etmesi için gönderdiğimiz elemanımız s**s** şu...

profile
  • 907görüntüleme
  • 31 Mart 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor

Yurtiçi Kargo Çorlu Günebakan şubesindeki arkadaşlar ne hikmetse tüm gün boyunca evde olmama rağmen beni evde bulamayıp kargomu teslim etmiyorlar. Bu ...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 23:32

“Kargo tarafından geri dönüş sağlandı. İletişime geçen kişinin ilgisine teşekkürler.”

profile
  • 710görüntüleme
  • 30 Mart 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo- Kırık Ürün Gönderimi

Yurtiçi Kargo Günebakan şubesi ürünümü kırık getirdi. Kapıda ödeme yaptım. Varış şubesine kadar hasar yok dendi. Şubeye gidip hasar tanzim formunu doldurmamı istediler. Benim şubeye gidiş param zaten kargo parası ediyor. Kargo parasının iadesini istiyorum.

Yurtiçi Kargo- Kırık Ürün Gönderimi
Yurtiçi Kargo- Kırık Ürün Gönderimi
profile
  • 1192görüntüleme
  • 06 Şubat 23:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Fatoş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1099görüntüleme
  • 03 Şubat 20:44

Yurtiçi Kargo Kargom Adresime Gelmiyor

Ayakkabı sitesinden ürün sipariş verdim. 20 TL kargo parası alındı ve kargom 1 gün içinde İzmir'den Çorlu Günebakan şubesine geldi. Fakat teslim edilemedi adres yanlış ve bana ulasamamıslar. Evde olmama rağmen kimsenin gelip gittiği yok sistemden bilerek bir sorun varmış gibi lanse ediliyor. Aynı ad...

profile
  • 1036görüntüleme
  • 30 Ocak 20:03

Yurtiçi Kargo Kargom İlçeme Geldi 5 Gün Oldu Teslim Edilmedi

Çorlu ilçesi Günebakan şubesine gelen kargom evime 3 km mesafede olmasına rağmen 4 gün oldu. Teslim edilmedi. Yürüyerek gitsem 15 dakika bu kadar mı zor paketi getirip sitenin güvenliğine teslim etmek Kendim almak için gittim şubeye dağıtımda dediler. Akşam oldu yine gelmedi

profile
  • 1152görüntüleme
  • 25 Ocak 21:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Yalan Beyan, İşini Yapmayan Şube

Kargom cuma günü Çorlu Günebakan şubesine gelip, sözde aynı gün dağıtıma çıkarılmış! Sözde diyorum çünkü beni evde bulamadığını söyleyen çalışanınız, sözde bilgi notu bırakıp gitmiş. ( evde olmama rağmen gelen giden olmadı, ortada bilgi notu da yok bu arada) neyse, sözde bu çalışanınız cumartesi gün...

Yurtiçi Kargo Yalan Beyan, İşini Yapmayan Şube
profile
  • 779görüntüleme
  • 06 Ocak 10:45

Yurtiçi Kargo Kargom Israrla Adrese Teslim Edilmiyor?

1184******88 gönderi kodlu kargom sistemde “teslim edilemedi iade isteği “ olarak kayıtlı olup, kargo adresime hiçbir şekilde gelmemiştir ve benimle iletişime dahi geçilmemiştir. Günebakan Yurtiçi Kargo'yu aradığımda ödemenin kredi kartı ile olacağından pos cihazlarının bozuk olduklarını bu yüzden k...

profile
  • 1393görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 12:45

Yurtiçi Kargo Ürünlerimi Kırdı

Seramik ürünler yapıp bunları da Shopier üzerinden kargoluyorum ve bu uygulamanın anlaşması sadece Yurtiçi ve MNG kargoyla ne yazık ki!   Kargo kutularımı kendim ayarlayıp gerçekten çok sağlam bir şekilde ürünlerimi sarıp, üstüne kırılacak ürün ibaresini de yapıştırdığım halde o kadar çok ürünümü k...

Yurtiçi Kargo Ürünlerimi Kırdı
profile
  • 920görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 10:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Paketin  Teslim Edilmemesi

16.11.2020'de Yurtiçi Kargo Çorlu Günebakan şubesince tarafıma ulaştırılmak üzere 302862621045 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı mesajını aldım. Bugün 23.11.2020 ancak hala kargo yok. Defalarca şubeyi arayıp nedenini sordum.  Kargo araçlarının arızalı olduğu yalanıyla karşılaştım. Yurtiçi Ka...

profile
  • 415görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 00:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Gelmeyen Kargocu

13 Kasım 2020 tarihinde saat 16 30 'da Günebakan şubesinden aranıldım. Evde olmadığınız için kargonuzu şubeden almanız gerekiyor dediler. Ben de gün boyunca evde olduğumu ve kimsenin gelmediğini söyledim. Bunun üzerine bir yanlışlık olduğunu söyleyerek özür dilediler. Fakat sipariş kaydına evde bulu...

profile
  • 453görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 18:17

Yurtiçi Kargo İade Kargomun Adresimden Alınmaması

Merhaba, çalışmış olduğunuz Yurtiçi Kargo Günebakan şubesi firmasına 03.11.2020 tarihinde iade kargom olduğunu ve adresimden teslim alınması için kendileriyle iletişime geçtim. Bu tarihte gelip kargomu almadılar, aynı şekilde 04.11.2020 tarihinde de bugün arayıp, kargomu yine gelip almadınız dedim ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yurtiçi Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99