Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Değerli Tespih İçeren Kargonun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

71
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Bütün personelleri sanki benim ürünüm için gece uyumadılar bu kadar ilgi beni hayretler içerisinde bıraktı doğrusu.”

02.10.2026 tarihinde Van İpekyolu şubesinden Malatya Kayısıkent şubesine teslim edilmek üzere içinde maddi değeri olan bir tespih bulunan, 812596482512 takip numaralı kargom gönderildi. Normal şartlarda dün elime ulaşması gerekirken gönderim hala transfer merkezinde “taşıma durumunda” olarak görünmektedir.

Teslim edilmesi gereken ürün benim için önemli olduğu için bu gecikme bende ciddi bir endişe oluşturdu. Yurtiçi Kargo yetkilileriyle görüştüğümde maksimum 3 gün içinde teslim edilmesi gerektiğini, bir problem olabileceğini ve durumun araştırıldığını, bana dönüş yapılacağını belirttiler. Şu anda halen net bir bilgi verilmediği için tedbiren bu şikayeti yazma gereği duydum.

Kargomun akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ürünümün en kısa sürede sağlam şekilde teslim edilmesini, aksi halde ürünün kaybı veya hasarı durumunda tüm maddi zararlarımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Bu süreçte doğacak sorumluluk ve yaptırımların tamamen Yurtiçi Kargo tarafında olacağını, gerekmesi halinde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

6 Ekim 11:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sn. Faruk B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

7 Ekim 16:54

Sn. Faruk B. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Faruk
7 Ekim 16:55

Herhangi bir problem olmadan ürünü teslim aldım bütün Türkiye aya kalktı Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim çok ilgililerdi

Faruk
7 Ekim 16:57

Bütün personelleri sanki benim ürünüm için gece uyumadılar bu kadar ilgi beni hayretler içerisinde bıraktı doğrusu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gelmek Üzere Yola Çıktı Görünüyor Ancak Zaman Geçmesine Rağmen Hâlâ Bir Hareket Yok

422

"Teşekkürler"

Çözüldü

Kargom Yanlışlıkla İade Sürecine Alındı, Acil Teslimat Bekliyorum

733

"Çok teşekkür ederim, bu paylaşım yayına düştüğün an hemen arayıp yardımcı oldular. Kargom evime ulaştı."

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri