Değerli Tespih İçeren Kargonun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
02.10.2026 tarihinde Van İpekyolu şubesinden Malatya Kayısıkent şubesine teslim edilmek üzere içinde maddi değeri olan bir tespih bulunan, 812596482512 takip numaralı kargom gönderildi. Normal şartlarda dün elime ulaşması gerekirken gönderim hala transfer merkezinde “taşıma durumunda” olarak görünmektedir.
Teslim edilmesi gereken ürün benim için önemli olduğu için bu gecikme bende ciddi bir endişe oluşturdu. Yurtiçi Kargo yetkilileriyle görüştüğümde maksimum 3 gün içinde teslim edilmesi gerektiğini, bir problem olabileceğini ve durumun araştırıldığını, bana dönüş yapılacağını belirttiler. Şu anda halen net bir bilgi verilmediği için tedbiren bu şikayeti yazma gereği duydum.
Kargomun akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ürünümün en kısa sürede sağlam şekilde teslim edilmesini, aksi halde ürünün kaybı veya hasarı durumunda tüm maddi zararlarımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Bu süreçte doğacak sorumluluk ve yaptırımların tamamen Yurtiçi Kargo tarafında olacağını, gerekmesi halinde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Sn. Faruk B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Faruk B. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Herhangi bir problem olmadan ürünü teslim aldım bütün Türkiye aya kalktı Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim çok ilgililerdi
Bütün personelleri sanki benim ürünüm için gece uyumadılar bu kadar ilgi beni hayretler içerisinde bıraktı doğrusu.




