to read complaints and reviews, or file yours.Açık Adrese Teslim Edilemediği İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım
Yurtiçi Kargo Sincan şubesi üzerinden 903079817582 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 09.07.2026 Perşembe günü, gün boyu açık olan sürücü kursu adresimize gelecek kargom için “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Oysa iş yerimiz 09.00–19.00 saatleri arasında açık ve gün içinde hiçbir şekilde kapalı ya da erişilemez durumda değildi.
Dağıtımı yapan personelin adrese hiç gelmeden veya gerekli özeni göstermeden “adreste yok” bilgisi girdiğini düşünüyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de adrese teslim olarak beklediğim kargo için şubeye gitmek zorunda bırakılmam adil gelmiyor.
Kargomun ücretsiz şekilde tekrar dağıtıma çıkarılarak belirtilen adrese teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür hataların tekrarlanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Sn. Murat E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yurtiçi Kargo sorun ile ilgilendi
Sn. Murat E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
