Yuppii Park Oyun Merkezi Oyun Alanında Tehdit, Saygısızlık Ve Ayrımcılık

30 Haziran günü saat 17.08 civarında çocuğumu Sivas İva Park AVM’de bulunan Yuppi oyun alanına ücret ödeyerek götürdüm. Çocuğum oyun alanından çıkarken görevli kadın çalışanın bilgisayar ekranına bir şeyler yazdığını gördüm ve sadece ekranda ne yazdığını sordum. Ancak bana cevap vermek yerine erkek çalışanı çağırdı.

Erkek çalışan gelir gelmez sert ve saygısız bir üslupla, “Siz daha ne istiyorsunuz? ” diyerek konuşmaya başladı. Soruma cevap vermek yerine yüksek sesle konuşmayı sürdürdü, “Susmuyorsunuz da gitmiyorsunuz da.” dedi ve “Güvenliği çağırıp sizi dışarı attırırım.” diyerek beni tehdit etti. Kadın çalışana tekrar sormama rağmen yine cevap alamadım. Uzaklaşırken de arkamdan el kol hareketleri yaparak konuşmaya devam etti. Bir müşteri olarak yalnızca soru sormamın bağırılarak karşılanması ve tehdit edilmemi kabul etmiyorum.

Bana dört yaş altındaki çocukların oyun alanına alınmadığı söylendi. Ancak bu kuralın herkese eşit uygulanmadığını gözlemledim. Yanımdaki arkadaşım ve bana çocuklarımızın yaşı sorulurken, hemen arkamızdan gelen yaklaşık iki yaşındaki bir çocuk yaşı sorulmadan oyun alanına alındı. Daha önce aynı oyun alanına eşimle geldiğimizde çocuğumuzun yaşı sorulmamış ve hiçbir sorun yaşamamıştık.

Bu olayda ise tek başıma olmam ve tesettürlü olmam nedeniyle bana farklı davranılmış olabileceği izlenimine kapıldım. Eğer böyle bir yaş kuralı varsa tüm müşterilere eşit ve ayrım yapılmadan uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Kişilerin görünüşüne, kıyafetine veya yanında biri olup olmamasına göre farklı uygulamalar yapılmasını kabul etmiyorum.

Olay sonrası AVM danışmasına başvurdum. Üç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, kuralların tüm müşterilere eşit şekilde uygulanmasının sağlanmasını ve inceleme sonucu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.